Predator PH315-53 - Problema com RTX 2060

RenanVilela

augustox91 disse:

RenanVilela disse:

Realmente pode ser que seja a fonte mesmo que não esteja conseguindo entregar a potência exigida.
Se possível faça um teste também com o Heaven Benchmark e veja se os FPSs vão cair.

Boa noite, Renan! Fiz o teste que me indicou e segue o resultado!



Não apresentou nenhum problema durante a execução do benchmark, porém o teste roda por um período muito curto para dizer que ele vai perder a potência normal. 

Teve um desempenho muito bom, máximo de 114 fps, mas é um teste mais rápido.

Se o note não estiver na garantia mais, seria interessante reduzir um pouco o clock da GPU com o MSI e observar se esse problema vai parar.

augustox91

RenanVilela disse:

Realmente pode ser que seja a fonte mesmo que não esteja conseguindo entregar a potência exigida.
Se possível faça um teste também com o Heaven Benchmark e veja se os FPSs vão cair.

Hoje cedo formatei meu notebook e instalei o Windows 10, só instalei os drivers do fabricante e o Doom novamente para testar. O problema persiste...

Sobre o MSI, infelizmente os clocks de vídeo são travados e não consigo fazer quaisquer alterações nesse quesito! De qualquer forma, o computador segue na garantia uma vez que foi adquirido em novembro de 2021.

Estou ficando sem saída kkkkk Acho que infelizmente terei que acionar a garantia e ficar "a pé" por umas semanas

augustox91

Boa tarde, prezados!

Gostaria de levantar esta lebre: fui mais uma vez verificar o que se alterava no computador ao jogar e o problema aparece como sempre... Porém dessa vez eu fiz o seguinte: ao começar a perda de performance eu desconectei o notebook da tomada, e a potência do jogo se manteve a mesma. Com isso me fiz uma pergunta: será que o problema pode ser na bateria do computador, que ao superaquecer traria uma limitação ao sistema? 

Vou buscar alguns vídeos de como desconectar a bateria e tentar fazê-lo funcionar direto da tomada durante todo o período. Em breve retorno com resultados!

augustox91

RenanVilela disse:

augustox91 disse:

RenanVilela disse:

Realmente pode ser que seja a fonte mesmo que não esteja conseguindo entregar a potência exigida.
Se possível faça um teste também com o Heaven Benchmark e veja se os FPSs vão cair.

Boa noite, Renan! Fiz o teste que me indicou e segue o resultado!



Não apresentou nenhum problema durante a execução do benchmark, porém o teste roda por um período muito curto para dizer que ele vai perder a potência normal. 

Teve um desempenho muito bom, máximo de 114 fps, mas é um teste mais rápido.

Se o note não estiver na garantia mais, seria interessante reduzir um pouco o clock da GPU com o MSI e observar se esse problema vai parar.

Boa noite, Renan e Egydio!

Gostaria de agradecer imensamente por todo suporte que me deram nessa empreitada. 

No fim das contas o problema era realmente a bateria. Creio que ela estivesse esquentando e com isso a performance toda do sistema ia abaixo. Após remover ela do sistema não houve alteração nenhuma na performance, testei 4 jogos por pelo menos 40 minutos cada (Doom Eternal, Halo Infinite, Forza Horizon 5 e Apex Legends. 

Única limitação que encontrei com essa solução é não poder usar o botão Turbo já que um dos requisitos de utilização é que o computador esteja com pelo menos 40% de sua carga. Diante disso, vou buscar no mercado uma reposição de bateria no próximo mês e verificar se isso vai solucionar meu problema, já que bateria não é coberta por garantia nenhuma. 

Novamente muito obrigado e espero que esse thread consiga ajudar alguma alma penada num futuro próximo!!!

Obs.: Aos que tiverem dúvida, utilizei o vídeo a seguir:

https://www.youtube.com/watch?v=SqFWuBu3mvI

Modelo diferente do meu porém a estrutura é basicamente a mesma. 

RenanVilela

augustox91 disse:

RenanVilela disse:

augustox91 disse:

RenanVilela disse:

Realmente pode ser que seja a fonte mesmo que não esteja conseguindo entregar a potência exigida.
Se possível faça um teste também com o Heaven Benchmark e veja se os FPSs vão cair.

Boa noite, Renan! Fiz o teste que me indicou e segue o resultado!



Não apresentou nenhum problema durante a execução do benchmark, porém o teste roda por um período muito curto para dizer que ele vai perder a potência normal. 

Teve um desempenho muito bom, máximo de 114 fps, mas é um teste mais rápido.

Se o note não estiver na garantia mais, seria interessante reduzir um pouco o clock da GPU com o MSI e observar se esse problema vai parar.

Boa noite, Renan e Egydio!

Gostaria de agradecer imensamente por todo suporte que me deram nessa empreitada. 

No fim das contas o problema era realmente a bateria. Creio que ela estivesse esquentando e com isso a performance toda do sistema ia abaixo. Após remover ela do sistema não houve alteração nenhuma na performance, testei 4 jogos por pelo menos 40 minutos cada (Doom Eternal, Halo Infinite, Forza Horizon 5 e Apex Legends. 

Única limitação que encontrei com essa solução é não poder usar o botão Turbo já que um dos requisitos de utilização é que o computador esteja com pelo menos 40% de sua carga. Diante disso, vou buscar no mercado uma reposição de bateria no próximo mês e verificar se isso vai solucionar meu problema, já que bateria não é coberta por garantia nenhuma. 

Novamente muito obrigado e espero que esse thread consiga ajudar alguma alma penada num futuro próximo!!!

Obs.: Aos que tiverem dúvida, utilizei o vídeo a seguir:

https://www.youtube.com/watch?v=SqFWuBu3mvI

Modelo diferente do meu porém a estrutura é basicamente a mesma. 

Verifique o desgaste da bateria com o programa Hwinfo, menu a esquerda SmartBattery e Wear Level, pois a depender a garantia cobre sim.

augustox91

RenanVilela disse:

augustox91 disse:

RenanVilela disse:

augustox91 disse:

RenanVilela disse:

Realmente pode ser que seja a fonte mesmo que não esteja conseguindo entregar a potência exigida.
Se possível faça um teste também com o Heaven Benchmark e veja se os FPSs vão cair.

Boa noite, Renan! Fiz o teste que me indicou e segue o resultado!



Não apresentou nenhum problema durante a execução do benchmark, porém o teste roda por um período muito curto para dizer que ele vai perder a potência normal. 

Teve um desempenho muito bom, máximo de 114 fps, mas é um teste mais rápido.

Se o note não estiver na garantia mais, seria interessante reduzir um pouco o clock da GPU com o MSI e observar se esse problema vai parar.

Boa noite, Renan e Egydio!

Gostaria de agradecer imensamente por todo suporte que me deram nessa empreitada. 

No fim das contas o problema era realmente a bateria. Creio que ela estivesse esquentando e com isso a performance toda do sistema ia abaixo. Após remover ela do sistema não houve alteração nenhuma na performance, testei 4 jogos por pelo menos 40 minutos cada (Doom Eternal, Halo Infinite, Forza Horizon 5 e Apex Legends. 

Única limitação que encontrei com essa solução é não poder usar o botão Turbo já que um dos requisitos de utilização é que o computador esteja com pelo menos 40% de sua carga. Diante disso, vou buscar no mercado uma reposição de bateria no próximo mês e verificar se isso vai solucionar meu problema, já que bateria não é coberta por garantia nenhuma. 

Novamente muito obrigado e espero que esse thread consiga ajudar alguma alma penada num futuro próximo!!!

Obs.: Aos que tiverem dúvida, utilizei o vídeo a seguir:

https://www.youtube.com/watch?v=SqFWuBu3mvI

Modelo diferente do meu porém a estrutura é basicamente a mesma. 

Verifique o desgaste da bateria com o programa Hwinfo, menu a esquerda SmartBattery e Wear Level, pois a depender a garantia cobre sim.

O desgaste, pelos aplicativos no sábado eram 13% e no domingo já apresentaram um desgaste de 18%. (Deve ter uma margem de erro na hora do levantamento). 

Vou realizar o teste ao longo da semana para verificar. Imagino que ela esteja com problema de superaquecimento, e para não "explodir" ela deve limitar o carregamento e consequetemente a alimentação do dispositivo.

Também vou procurar o manual para verificar se a bateria está dentro da garantia para solicitar a troca!

RenanVilela

augustox91 disse:

RenanVilela disse:

augustox91 disse:

RenanVilela disse:

augustox91 disse:

RenanVilela disse:

Realmente pode ser que seja a fonte mesmo que não esteja conseguindo entregar a potência exigida.
Se possível faça um teste também com o Heaven Benchmark e veja se os FPSs vão cair.

Boa noite, Renan! Fiz o teste que me indicou e segue o resultado!



Não apresentou nenhum problema durante a execução do benchmark, porém o teste roda por um período muito curto para dizer que ele vai perder a potência normal. 

Teve um desempenho muito bom, máximo de 114 fps, mas é um teste mais rápido.

Se o note não estiver na garantia mais, seria interessante reduzir um pouco o clock da GPU com o MSI e observar se esse problema vai parar.

Boa noite, Renan e Egydio!

Gostaria de agradecer imensamente por todo suporte que me deram nessa empreitada. 

No fim das contas o problema era realmente a bateria. Creio que ela estivesse esquentando e com isso a performance toda do sistema ia abaixo. Após remover ela do sistema não houve alteração nenhuma na performance, testei 4 jogos por pelo menos 40 minutos cada (Doom Eternal, Halo Infinite, Forza Horizon 5 e Apex Legends. 

Única limitação que encontrei com essa solução é não poder usar o botão Turbo já que um dos requisitos de utilização é que o computador esteja com pelo menos 40% de sua carga. Diante disso, vou buscar no mercado uma reposição de bateria no próximo mês e verificar se isso vai solucionar meu problema, já que bateria não é coberta por garantia nenhuma. 

Novamente muito obrigado e espero que esse thread consiga ajudar alguma alma penada num futuro próximo!!!

Obs.: Aos que tiverem dúvida, utilizei o vídeo a seguir:

https://www.youtube.com/watch?v=SqFWuBu3mvI

Modelo diferente do meu porém a estrutura é basicamente a mesma. 

Verifique o desgaste da bateria com o programa Hwinfo, menu a esquerda SmartBattery e Wear Level, pois a depender a garantia cobre sim.

O desgaste, pelos aplicativos no sábado eram 13% e no domingo já apresentaram um desgaste de 18%. (Deve ter uma margem de erro na hora do levantamento). 

Vou realizar o teste ao longo da semana para verificar. Imagino que ela esteja com problema de superaquecimento, e para não "explodir" ela deve limitar o carregamento e consequetemente a alimentação do dispositivo.

Também vou procurar o manual para verificar se a bateria está dentro da garantia para solicitar a troca!

Está com um desgaste bem elevado por ser nova, e pular de 13% para 18% em um dia é extremamente alto.
Eu também tenho um Predator, modelo PH315-52, já possui quase 2 anos, 99% do tempo uso na tomada e a bateria está com 0% de desgaste, digo em comparação.

Aconselho que vá monitorando, mas se fosse eu, já entraria em contato com o suporte, explicando toda a situação, para enviá-lo para que possam realizar a troca da mesma.