ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!

Oi,
Desconecte o adaptador CA do laptop, reinicie a bateria usando um clipe de papel conforme mostrado no vídeo, deixe o laptop em repouso por 15 a 20 minutos, reconecte o adaptador CA e carregue totalmente a bateria antes de começar a usá-lo novamente.
https://community.acer.com/en/kb/articles/75-acer-internal-battery-reset
