Dúvida sobre qual memória ram comprar Nitro 5 AN515-44-R54Q

RenanVilela

felipe000 disse:

tenho q baixar esse?

Correto.
Esse é o mais atual disponível.

felipe000

ja baixei e instalei..e agora? espero para ver se acontece de novo? to com os dois pentes instalados,nao tirei ainda o antigo 

RenanVilela

felipe000 disse:

ja baixei e instalei..e agora? espero para ver se acontece de novo? to com os dois pentes instalados,nao tirei ainda o antigo 

Isso, vá testando com os dois pentes.
Se houver problema, teste somente com o Patriot.

felipe000

1:atualizei o drive - apareceu aquela de novo,parecia com isso https://preview.redd.it/eibuqv2up9n71.jpg?width=960&crop=smart&auto=webp&s=7094f2533cd80ef3a30d7c53d6b610869ffe0869
só q tem uns quadradinhos e é rosa a maioria.
nao demorou muito e ja voltou ao normal
2:testei só com o Patriot instalado - apareceu a msm tela e o travou do msm jeito de antes
3:to com o Smart instalado - n aconteceu nada até agora

RenanVilela

felipe000 disse:

1:atualizei o drive - apareceu aquela de novo,parecia com isso https://preview.redd.it/eibuqv2up9n71.jpg?width=960&crop=smart&auto=webp&s=7094f2533cd80ef3a30d7c53d6b610869ffe0869
só q tem uns quadradinhos e é rosa a maioria.
nao demorou muito e ja voltou ao normal
2:testei só com o Patriot instalado - apareceu a msm tela e o travou do msm jeito de antes
3:to com o Smart instalado - n aconteceu nada até agora

Você chegou a inverter as memórias nos slots e testar? Ou então testar somente com a Patriot no slot que a nativa fica.

felipe000

nao inverti...isso faz diferença?

RenanVilela

felipe000 disse:

nao inverti...isso faz diferença?

Seria mais um teste a se fazer, pois caso ocorra o problema, aí pode ser que seja a memória.

felipe000

vou fazer isso entao

RenanVilela

felipe000 disse:

vou fazer isso entao

Dê um feedback posteriormente.

Conecte a nova memória no slot da nativa e a nativa no slot em que a nova memória estava.

felipe000

aconteceu de novo,eu consegui tirar 2 fotos 



1: Patriot no slot 1 e Smart no slot 2 - apareceu essa tela e ficou travado igual da outra primeira vez,tive q desligar o notebook
2: só com o Patriot no slot 1 - msm coisa

to com o Smart instalado,no slot 1 e  aconteceu nada ate a gora

RenanVilela

Então pode ser que a memória tenha algum problema, alguma incompatibilidade, é difícil mas acontece.
Você teria a possibilidade de testar essa memória em outro notebook?

felipe000

nao tem outro pra testar

RenanVilela

felipe000 disse:

nao tem outro pra testar

Lembrei de uma outra opção para teste, entrar em Modo Seguro com as memórias inseridas.
Após ligar o notebook, pressione a tecla SH!FT e reinicie ele. Nas opções que aparecer, selecione Solução de Problemas, Opções Avançadas e Modo Seguro (opção 4). Veja se vai ocorrer o erro.

felipe000

precisa testar com as memória invertidas tbm?

RenanVilela

felipe000 disse:

precisa testar com as memória invertidas tbm?

Caso elas já estejam assim, pode ser dessa maneira também.

felipe000

eu entrei em modo de segurança e nao aconteceu nada até agora
eu deixei só na área de trabalho
smart ta no slot 1 e o patriot no slot 2

RenanVilela

felipe000 disse:

eu entrei em modo de segurança e nao aconteceu nada até agora
eu deixei só na área de trabalho
smart ta no slot 1 e o patriot no slot 2

Está funcionando normalmente em Modo de Seguro?

Commodore_1995#

Eu sugiro que você troque a memória ram com o vendedor, enquanto ainda há tempo. Geralmente, há um prazo de sete dias.

felipe000

ta funcionando,mas em modo seguro ficou só na área de trabalho

RenanVilela

felipe000 disse:

ta funcionando,mas em modo seguro ficou só na área de trabalho

Quando você saiu do modo seguro e retornou o problema ocorreu novamente?