Notebook Acer Nitro 5 AN515-43 N18C3 travando

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    tente o seguinte então:
    entre no Gerenciador de Dispositivos, Adaptadores de Vídeo, Nvidia e desinstala o driver.
    Após isso reinicie o notebook e entre novamente no Gerenciador e veja se oi Windows vai instalar o driver novamente.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    editado dezembro 2021

    RenanVilela disse:
    tente o seguinte então:
    entre no Gerenciador de Dispositivos, Adaptadores de Vídeo, Nvidia e desinstala o driver.
    Após isso reinicie o notebook e entre novamente no Gerenciador e veja se oi Windows vai instalar o driver novamente.
    Desinstalei o driver e reiniciei, e o windows instalou o driver novamente.


  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    IgorDeluca disse:

    RenanVilela disse:
    tente o seguinte então:
    entre no Gerenciador de Dispositivos, Adaptadores de Vídeo, Nvidia e desinstala o driver.
    Após isso reinicie o notebook e entre novamente no Gerenciador e veja se oi Windows vai instalar o driver novamente.
    Desinstalei o driver e reiniciei, e o windows instalou o driver novamente.


    Correto, mas o problema ainda persiste?
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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Correto, mas o problema ainda persiste?
    Sim, ainda persiste.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    IgorDeluca disse:
    RenanVilela disse:
    Correto, mas o problema ainda persiste?
    Sim, ainda persiste.

    Realmente está bem estranho.
    Por acaso utiliza algum antivírus de terceiro?
    Podem afetar isso também.

    https://www.youtube.com/watch?v=YCqW_5HI_v4
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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Realmente está bem estranho.
    Por acaso utiliza algum antivírus de terceiro?
    Podem afetar isso também.
    Eu tenho um antivírus de terceiro sim, acabei de desinstalar o antivírus e continua a mesma coisa, quer um vídeo para ver como fica esse travamento?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    IgorDeluca disse:
    RenanVilela disse:
    Realmente está bem estranho.
    Por acaso utiliza algum antivírus de terceiro?
    Podem afetar isso também.
    Eu tenho um antivírus de terceiro sim, acabei de desinstalar o antivírus e continua a mesma coisa, quer um vídeo para ver como fica esse travamento?
    Pode ser, mas já presumo como seja. Pelo que parece os jogos estão iniciando pela gpu integrada e não a dedicada, mesmo selecionando manualmente.
    Se for jogos da EPIC ou Steam, seria uma boa colocá-los manualmente parar abrir com o GPU dedicada e refazer os testes.
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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Pode ser, mas já presumo como seja. Pelo que parece os jogos estão iniciando pela gpu integrada e não a dedicada, mesmo selecionando manualmente.
    Se for jogos da EPIC ou Steam, seria uma boa colocá-los manualmente parar abrir com o GPU dedicada e refazer os testes.
    Fiz esses procedimentos, coloquei manualmente pelo próprio windows para utilizar o Alto Desempenho NVidia Geforce GTX 1650 e continuou as mesmas coisas.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    IgorDeluca disse:
    RenanVilela disse:
    Pode ser, mas já presumo como seja. Pelo que parece os jogos estão iniciando pela gpu integrada e não a dedicada, mesmo selecionando manualmente.
    Se for jogos da EPIC ou Steam, seria uma boa colocá-los manualmente parar abrir com o GPU dedicada e refazer os testes.
    Fiz esses procedimentos, coloquei manualmente pelo próprio windows para utilizar o Alto Desempenho NVidia Geforce GTX 1650 e continuou as mesmas coisas.

    Bem estranho essa situação.
    Como no benchmark funcionou normalmente, acho que poderíamos descartar que seja um problema na placa de vídeo, mas sim algo em relação ao software que faz o gerenciamento.

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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Bem estranho essa situação.
    Como no benchmark funcionou normalmente, acho que poderíamos descartar que seja um problema na placa de vídeo, mas sim algo em relação ao software que faz o gerenciamento.


    Concordo, tenho nem ideia da onde começar...
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    IgorDeluca disse:
    RenanVilela disse:
    Bem estranho essa situação.
    Como no benchmark funcionou normalmente, acho que poderíamos descartar que seja um problema na placa de vídeo, mas sim algo em relação ao software que faz o gerenciamento.


    Concordo, tenho nem ideia da onde começar...
    Eu estava lendo alguns tópicos no Fórum da Nvidia e um usuário estava com problema semelhante ao seu, ele conseguiu contornar iniciando o aplicativo em modo de compatibilidade.
    Vale a pena tentar aí.

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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Eu estava lendo alguns tópicos no Fórum da Nvidia e um usuário estava com problema semelhante ao seu, ele conseguiu contornar iniciando o aplicativo em modo de compatibilidade.
    Vale a pena tentar aí.
    Tentei aqui executar em modo compatibilidade todos os jogos e continuou a mesma coisa

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    Tem a possibilidade de conectar um cabo HDMI em um monitor ou TV e fazer o teste?
    Pois a entrada HDMI está diretamente ligada a placa dedicada, então seria interessante saber se vai continuar com o problema.
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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Tem a possibilidade de conectar um cabo HDMI em um monitor ou TV e fazer o teste?
    Pois a entrada HDMI está diretamente ligada a placa dedicada, então seria interessante saber se vai continuar com o problema.

    Atualmente não consigo, não tenho cabo hdmi
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    Você chegou a tentar reinstalar o sistema novamente para ver se o problema persiste?
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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Você chegou a tentar reinstalar o sistema novamente para ver se o problema persiste?

    Qual sistema você diz
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    A reinstalação do sistema operacional mesmo.
    Desde que você recebeu o notebook ele já ficava dessa forma ou não?
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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    editado dezembro 2021
    RenanVilela disse:
    A reinstalação do sistema operacional mesmo.
    Desde que você recebeu o notebook ele já ficava dessa forma ou não?

    Não, veio com um outro sistema operacional próprio do notebook, e depois de um tempo minha SSD queimou e o técnico já trocou a SSD e trocou para o windows 10 pro.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    IgorDeluca disse:
    RenanVilela disse:
    A reinstalação do sistema operacional mesmo.
    Desde que você recebeu o notebook ele já ficava dessa forma ou não?

    Não, veio com um outro sistema operacional próprio do notebook, e depois de um tempo minha SSD queimou e o técnico já trocou a SSD e trocou para o windows 10 pro.
    Provavelmente o Endless.
    Assim que o técnico trocou e fez a instalação do Windows 10 Pro, o problema começou a acontecer?
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  • IgorDeluca
    IgorDeluca Member Posts: 23

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Provavelmente o Endless.
    Assim que o técnico trocou e fez a instalação do Windows 10 Pro, o problema começou a acontecer?
    Eu não sei, porque quando eu tinha o Endless eu não jogava, fui começar agora, depois de instalar o windows 10 pro, e notei esse problema

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