AN515-51-75KZ: Meu Nitro 5 está com altas temperaturas quando utilizado para tarefas mais pesadas

Reidiro

RenanVilela disse:

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Modelo AN515-51-75KZ
  Quando usado em tarefas mais pesadas, a temperatura fica em torno de 98ºC em clocks baixíssimos (em torno de 1608 MHz, que é bem abaixo do clock padrão de 2808 MHz e turbo de 3808 MHz).

Olá, boa tarde.
Realmente está com uma temperatura bem elevada.
Pelo NitroSense as rotações das FANs estão ficando como?

Durante o jogo ficam entre 5500 a 6000 Rpm, deixo no modo coolboost e rotação automática

Hipoteticamente com esse clock que você mencionou elas não deveria sequer passar de 80º.
Você já tem o notebook há quanto tempo?
Esse problema de temperatura é recente ou sempre foi assim?

Bem aqui vou explicar como foi o uso desse notebook.

  Ele foi adiquirido há 3 anos, mais especificamente em setembro de 2018. No início não percebi nenhum problema, mas após um ano comecei a notar umas travadas constantes, congelando a tela, após abrir o jogo. Não fazia ideia do que era e resolvi testar o MSI Afterburner para monitorar durante o jogo. E descobri essas informações em que o notebook estaria ésquentando bastante.

   Em Agosto de 2020, já não havia mais a garantia do notebook, e ele estava praticamente inutilizável devido a queda constante de performance. Resolvi então mandar para a assistência da Acer, porém não aceitaram o notebook, então levei em uma assistência técnica mesmo. Lá eles descobriram que um dos FANs não estavam girando. Fizeram a troca e substituiram a pasta térmica, e o resultado foi muito bom, ele ficava em torno de 80°C com clocks altos. Mas como sempre fui bem conservador com o notebook, limitava a 99% na energia para desativar o turbo boost, não perdia performance e baixava mais ainda a temperatura, em torno de 72°C.

  Mas de lá pra cá percebo que acontece mais ou menos a mesma coisa que aconteceu quando comprei, no início muito bom, mas ao longo de um ano ele começa a se degradar na temperatura. Mas agora tenho quase certeza que os FANs estão funcionando corretamente.

Mas com essas temperaturas e o clock baixo será que as FANs estão em pleno funcionamento?
Tente alterar as FANs para manual e coloque-as na velocidade mais alta e veja como ficarão as temperaturas.

Já fiz esse procedimento e o resultado continuou o mesmo, no máximo diminui 1°ou 2°C mas com clock baixíssimo

E fisicamente você consegue perceber se as duas fans estão rodando?
As vezes a informação dada pelo NitroSense é um falso/positivo.

É possível perceber sim, é tanto que é possível eu simplismente desativar uma deixar apenas a outra ligada, e percebe-se que o ar sai apenas pela metade de uma das saídas de ar, e se ligar a outra, sai pela outra metade, e claro se deixar as duas ligadas sai pelas saídas completas

Consigo perceber também pela diferença de quando usava antes de fazer a troca de cooler (momento em que apenas uma estava funcionando)

Em idle as temps ficam como?

Olha que tava era bom na época, hoje em dia em idle com as fans super barulhentas ele fica em torno de 93ºC a 100ºC

luizoti

Eu pensaria na possibilidade do dissipador não estar tocando a CPU/GPU, isso responderia o seu caso, o meu é novo, peguei essa semana, fica entre 36, 40 as temps, se ficasse 60 em idle eu estranharia, nem meu notebook antigo pegava 60 em idle e ele era bem velho.

RenanVilela

Realmente não está corretas essas temperaturas tão altas em idle.
Seria interessante realizar uma limpeza interna.
Você possui algum conhecimento técnico para realizar isso?

Commodore_1995#

Esse vídeo pode lhe ajudar 
https://youtu.be/SjrXgmAdWTY

Gabrielce2081

Reidiro disse:

RenanVilela disse:

Reidiro disse:

RenanVilela disse:

Então tem algo de errado, pois com undervolt e underclock deveriam baixar sim.
Caso você tenha certo conhecimento em manutenção nessa área, eu aconselharia a abrir a parte traseira e dar uma limpeza superficial nas fans e principalmente nas saídas de ar, onde pode acumular sujeira, impedindo a saída do ar quente, gerando esses problemas mencionados por você.

Há cerca de 4 semanas abri o notebook para instalar um SSD do tipo M.2, já que estava incomodado com outro problema também da lentidão do hd, mas foi resolvido. Nesse processo foi feito a limpeza dos fans removendo toda a poeira e foi limpo as saídas de ar da parte traseira e da parte de baixo do notebook. Mas também não mudou nada na temperatura.

Assim, eu penso que com a troca da pasta térmica mais a limpeza geral as temperaturas deveriam ficar em níveis aceitáveis.
É certo que o processador aguenta até mais que esses 98º, mas a longo prazo o desgaste das peças acaba que acentua demais, e tem a questão de perder desempenho.
No plano de energia Equilibrado esse cenário muda alguma coisa ou permanece igual?

  Alterando qualquer plano de energia nada muda, mesmo se eu deixar no economia de energia, equilibrado ou alto desemepenho. Até mesmo se eu limitar a velocidade da CPU a 60% no plano de energia, nada muda pois o clock ficaria limitado a 1,71 GHz, mas meu notebook não aguenta nem 1,6 GHz direito.

Limpeza + Troca de Pasta Térmica, pasta térmica boa, condutividade térmica acima de 10 W/m.k + Deixar Levantado para melhor resfriamento + Deixar no modo Equilibrado + Limitar em 99% nas opções de Energia de Desempenho Maximo.

Oque falei acima foi oque resolveu os problemas de temperatura no meu Nitro 5, ele não passa de 80ºC nos jogos, claro que ele tem uma configuração modesta (i7 7700 + 1050ti) mas antes disso ele atingia mais de 96ºC com muita facilidade, cerca de segundos

De preferencia fique junto com a pessoa que fizer a limpeza e a troca da pasta térmica, tem muita empresa que não coloca a pasta térmica boa ou diz que tem mas no fim usa uma padrão de 2 W/m.k

Commodore_1995#

@Gabrielce2081 Eu costumo comprar a pasta térmica pessoalmente. As melhores são a grizzly kryonaut e artic mx4, na minha opinião.

RenanVilela

Cooler Master também é boa.

Reidiro

Gostaria de agradecer a todos que estão ajudando. Vou realizar a limpeza dos coolers e a troca por uma boa pasta térmica, apenas irei verificar com meu pai se ele gostaria de fazer com a ajuda do vídeo que enviaram ou se levarei numa assistência técnica

RenanVilela

Reidiro disse:

Gostaria de agradecer a todos que estão ajudando. Vou realizar a limpeza dos coolers e a troca por uma boa pasta térmica, apenas irei verificar com meu pai se ele gostaria de fazer com a ajuda do vídeo que enviaram ou se levarei numa assistência técnica

Caso tenha um mínimo de conhecimento você até pode fazer em casa mesmo, do contrário eu sugiro levar em algum técnico de confiança, pois a aplicação da pasta térmica se colocada de mais ou de menos influencia diretamente na temperatura, mas para o lado ruim.