Acer A315-42G-R6FZ NÃO INICIA NA BATERIA

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Respostas

  • SAMARAFERREIRA
    SAMARAFERREIRA Member Posts: 4 New User
    editado março 2022
    @egydiocoelho pode me ajudar?
    estou com o mesmo problema do @FOLADOR94 . Ja foi trocada a placa mãe pela própria acer, 2 meses depois o problema voltou.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    SAMARAFERREIRA disse:
    RenanVilela disse:
    FOLADOR94 disse:
    RenanVilela disse:
    FOLADOR94 disse:
    Boa tarde, 
    Estou com o seguinte problema plugado notebook funciona normalmente desempenho excelente , tirando do carregador ele congela e da tela azul o erro power state Failure,
    Além disso o mesmo nem inicia na bateria , não é ela que esta ruim comprei uma nova para testes devido diagnostico incorreto de uma assistência .
    Drivers todos atualizados ,
    BIos 1.11,
    Reset da bateria sem sucesso.
    O mesmo não esta mais na garantia.
    Windows atualizado pelo update.
    Alguma alternativa?

    Olá, boa tarde.
    Esse erro pode ser alguma incompatibilidade de driver.
    Tente o seguinte procedimento:
    Abra o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft.
    Reinicie o notebook e veja se o erro vai persistir.

    Processo realizado sem sucesso
     

    Tente reinstalar o driver do chipset
    como faz isso?
    O seu modelo é igual ao do tópico?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    @SAMARAFERREIRA Você já tentou atualizar o bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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