AN515-51: meu notebook não passa de 100 megas , ja alterei 1.0 gbps full duplex

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,291 Trailblazer
    RULLI disse:
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    RULLI disse:
    Tenho um igual aqui, vou fazer o teste no meu e já te falo.
    fico no aguardo, muito estranho, não passar de 100 megas no full duplex um notebook gamer
    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
    Tem algum outro notebook com porta gigabit que você consiga testar?

    olha como esta 

    Está correto então, mas por algum motivo não está sendo "reconhecido" como Gigabit.
    Já tentou desinstalar o driver de rede Ethernet?

    não sei fazer isso, pode me ajudar ou passar algum video ?
    É bem simples.
    Digite na lupa do Windows, Gerenciador de Dispositivos, entre na primeira opção, procure por Adaptadores de Rede, após isso , não sei como estará o seu, envie um print por favor...
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • RULLI
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    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
    Tem algum outro notebook com porta gigabit que você consiga testar?

    olha como esta 

    Está correto então, mas por algum motivo não está sendo "reconhecido" como Gigabit.
    Já tentou desinstalar o driver de rede Ethernet?

    não sei fazer isso, pode me ajudar ou passar algum video ?
    É bem simples.
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    esta assim 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,291 Trailblazer
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    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
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    Está correto então, mas por algum motivo não está sendo "reconhecido" como Gigabit.
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    não sei fazer isso, pode me ajudar ou passar algum video ?
    É bem simples.
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    esta assim 
    Clique com botão direito do mouse em cima do Realtek PCIe Gbe e selecione Desinstalar.
    Após isso, reinicie a máquina e instale esse que vou te passar:

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/Lan_Realtek_10.013.1223.2016_W10x64_A.zip?acerid=636364724033823003&amp;Step1=NOTEBOOK&amp;Step2=NITRO&amp;Step3=NITRO AN515-51&amp;OS=ALL&amp;LC=pt&amp;BC=ACER&amp;SC=PA_3
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  • RULLI
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    não sei fazer isso, pode me ajudar ou passar algum video ?
    É bem simples.
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    esta assim 
    Clique com botão direito do mouse em cima do Realtek PCIe Gbe e selecione Desinstalar.
    Após isso, reinicie a máquina e instale esse que vou te passar:

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/Lan_Realtek_10.013.1223.2016_W10x64_A.zip?acerid=636364724033823003&amp;Step1=NOTEBOOK&amp;Step2=NITRO&amp;Step3=NITRO AN515-51&amp;OS=ALL&amp;LC=pt&amp;BC=ACER&amp;SC=PA_3
    acredito que foi, oque faço agora ?
  • RenanVilela
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    esta assim 
    Clique com botão direito do mouse em cima do Realtek PCIe Gbe e selecione Desinstalar.
    Após isso, reinicie a máquina e instale esse que vou te passar:

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/Lan_Realtek_10.013.1223.2016_W10x64_A.zip?acerid=636364724033823003&amp;Step1=NOTEBOOK&amp;Step2=NITRO&amp;Step3=NITRO AN515-51&amp;OS=ALL&amp;LC=pt&amp;BC=ACER&amp;SC=PA_3
    acredito que foi, oque faço agora ?
    Reinicie novamente a máquina , remova o cabo de rede e o reconecte e veja se vai funcionar.
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    não sei fazer isso, pode me ajudar ou passar algum video ?
    É bem simples.
    Digite na lupa do Windows, Gerenciador de Dispositivos, entre na primeira opção, procure por Adaptadores de Rede, após isso , não sei como estará o seu, envie um print por favor...
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    https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/Lan_Realtek_10.013.1223.2016_W10x64_A.zip?acerid=636364724033823003&amp;Step1=NOTEBOOK&amp;Step2=NITRO&amp;Step3=NITRO AN515-51&amp;OS=ALL&amp;LC=pt&amp;BC=ACER&amp;SC=PA_3
    acredito que foi, oque faço agora ?
    Reinicie novamente a máquina , remova o cabo de rede e o reconecte e veja se vai funcionar.
    cara nada, mesmo em guia anônima, vou busca um cabo amanha CAT5E e testar novamente, qualquer coisa eu te falo se der certo, vou domi agora agora, desde ja agradeço muito pela atenção, tenha uma boa noite
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,291 Trailblazer
    editado agosto 2021
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    Está correto então, mas por algum motivo não está sendo "reconhecido" como Gigabit.
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    https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/Lan_Realtek_10.013.1223.2016_W10x64_A.zip?acerid=636364724033823003&amp;Step1=NOTEBOOK&amp;Step2=NITRO&amp;Step3=NITRO AN515-51&amp;OS=ALL&amp;LC=pt&amp;BC=ACER&amp;SC=PA_3
    acredito que foi, oque faço agora ?
    Reinicie novamente a máquina , remova o cabo de rede e o reconecte e veja se vai funcionar.
    cara nada, mesmo em guia anônima, vou busca um cabo amanha CAT5E e testar novamente, qualquer coisa eu te falo se der certo, vou domi agora agora, desde ja agradeço muito pela atenção, tenha uma boa noite
    Realmente então pode ser o cabo, faça o teste usando aquele convencional mesmo, o azul, porque tem os modelos amarelos que são cat5  e teoricamente suportam somente até 100MBs quando os conectores são de 2 pares somente, quando são de 4 pares aí passaria gigabit. 
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  • RULLI
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    não sei fazer isso, pode me ajudar ou passar algum video ?
    É bem simples.
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    acredito que foi, oque faço agora ?
    Reinicie novamente a máquina , remova o cabo de rede e o reconecte e veja se vai funcionar.
    cara nada, mesmo em guia anônima, vou busca um cabo amanha CAT5E e testar novamente, qualquer coisa eu te falo se der certo, vou domi agora agora, desde ja agradeço muito pela atenção, tenha uma boa noite
    Realmente então pode ser o cabo, faça o teste usando aquele convencional mesmo, o azul, porque tem os modelos amarelos que são cat5  e teoricamente suportam somente até 100MBs quando os conectores são de 2 pares somente, quando são de 4 pares aí passaria gigabit. 
    boa noite meu querido, etou com o cabo CAT5e e nada resolveu, teve ter outra maneira,o problema é no notebook
  • RULLI
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    fico no aguardo, muito estranho, não passar de 100 megas no full duplex um notebook gamer
    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
    Tem algum outro notebook com porta gigabit que você consiga testar?

    olha como esta 

    Está correto então, mas por algum motivo não está sendo "reconhecido" como Gigabit.
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    acredito que foi, oque faço agora ?
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    cara nada, mesmo em guia anônima, vou busca um cabo amanha CAT5E e testar novamente, qualquer coisa eu te falo se der certo, vou domi agora agora, desde ja agradeço muito pela atenção, tenha uma boa noite
    Realmente então pode ser o cabo, faça o teste usando aquele convencional mesmo, o azul, porque tem os modelos amarelos que são cat5  e teoricamente suportam somente até 100MBs quando os conectores são de 2 pares somente, quando são de 4 pares aí passaria gigabit. 
    boa noite meu querido, etou com o cabo CAT5e e nada resolveu, teve ter outra maneira,o problema é no notebook
    placa mae kbl freed_kls 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,291 Trailblazer
    editado agosto 2021
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
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  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,291 Trailblazer
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    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
    Esse modelo realmente é porta gigabit sim, mas não tá reconhecendo 10/100/1000.
    Por acaso você tem algum outro roteador com porta gigabit só para testar a entrada?
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    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
    Esse modelo realmente é porta gigabit sim, mas não tá reconhecendo 10/100/1000.
    Por acaso você tem algum outro roteador com porta gigabit só para testar a entrada?
    vou fazer teste amanha no moldem da empresa, se eu tiver o resultado eu te comunico 
  • RenanVilela
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    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
    Esse modelo realmente é porta gigabit sim, mas não tá reconhecendo 10/100/1000.
    Por acaso você tem algum outro roteador com porta gigabit só para testar a entrada?
    vou fazer teste amanha no moldem da empresa, se eu tiver o resultado eu te comunico 
    Tudo bem então.
    Se puder faça o teste com os cabos de rede que você tem aí.
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  • Por que você não tenta resetar as configurações do roteador?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    RULLI disse:
    RULLI disse:
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
    Esse modelo realmente é porta gigabit sim, mas não tá reconhecendo 10/100/1000.
    Por acaso você tem algum outro roteador com porta gigabit só para testar a entrada?
    vou fazer teste amanha no moldem da empresa, se eu tiver o resultado eu te comunico 
    Tudo bem então.
    Se puder faça o teste com os cabos de rede que você tem aí.
    não deu certo, o moldem da empresa com mais de 900 megas, não passou de 100 megas, estou ficando louco, ja formatei
  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    Por que você não tenta resetar as configurações do roteador?
    ola meu caro, trabalho em provedora de internet, tanto o moldem da minha casa que é da concorrente e da minha empresa, não bateram a velocidade, ja formatei, ja desistalei o driver, ja liguei na acer, só não taquei no chão ainda, não oque fazer
  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    Responder ✓
    RULLI disse:
    RULLI disse:
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
    Esse modelo realmente é porta gigabit sim, mas não tá reconhecendo 10/100/1000.
    Por acaso você tem algum outro roteador com porta gigabit só para testar a entrada?
    vou fazer teste amanha no moldem da empresa, se eu tiver o resultado eu te comunico 
    Tudo bem então.
    Se puder faça o teste com os cabos de rede que você tem aí.
    obrigado querido por ter me ajudado, vim aqui de volta para agradecer mesmo somente para agradecer sua tentativa, a solução foi levar o notebook para um tecnico aonde o mesmo constatou que o pino 5 da entrada RJ do notebook estava torto, feito o conserto agora esta passando gigabyt, pode encerrar esse caso.
    obrigado novamente
  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    Responder ✓
    RULLI disse:
    RULLI disse:
    RULLI disse:
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
    Esse modelo realmente é porta gigabit sim, mas não tá reconhecendo 10/100/1000.
    Por acaso você tem algum outro roteador com porta gigabit só para testar a entrada?
    vou fazer teste amanha no moldem da empresa, se eu tiver o resultado eu te comunico 
    Tudo bem então.
    Se puder faça o teste com os cabos de rede que você tem aí.
    obrigado querido por ter me ajudado, vim aqui de volta para agradecer mesmo somente para agradecer sua tentativa, a solução foi levar o notebook para um tecnico aonde o mesmo constatou que o pino 5 da entrada RJ do notebook estava torto, feito o conserto agora esta passando gigabyt, pode encerrar esse caso.
    obrigado novamente
    corrigindo PINO 8
  • RULLI disse:
    RULLI disse:
    RULLI disse:
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
    Esse modelo realmente é porta gigabit sim, mas não tá reconhecendo 10/100/1000.
    Por acaso você tem algum outro roteador com porta gigabit só para testar a entrada?
    vou fazer teste amanha no moldem da empresa, se eu tiver o resultado eu te comunico 
    Tudo bem então.
    Se puder faça o teste com os cabos de rede que você tem aí.
    obrigado querido por ter me ajudado, vim aqui de volta para agradecer mesmo somente para agradecer sua tentativa, a solução foi levar o notebook para um tecnico aonde o mesmo constatou que o pino 5 da entrada RJ do notebook estava torto, feito o conserto agora esta passando gigabyt, pode encerrar esse caso.
    obrigado novamente
    Excelente então.
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