AN515-51: meu notebook não passa de 100 megas , ja alterei 1.0 gbps full duplex

RULLI
RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
editado July 2021 em Gaming - Predator e Nitro
1.0 gbps full duplex alterado, cabo de rede cat6 homologada pela Anatel, moldem porta giga, técnico esteve no local, com notebook dele bateu velocidade, feito teste em EAQ E FAST.COM
ME AJUDEM POR FAVOR

[Título editado para incluir modelo do produto]

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  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
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    RenanVilela disse:
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    RenanVilela disse:
    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
    Esse modelo realmente é porta gigabit sim, mas não tá reconhecendo 10/100/1000.
    Por acaso você tem algum outro roteador com porta gigabit só para testar a entrada?
    vou fazer teste amanha no moldem da empresa, se eu tiver o resultado eu te comunico 
    Tudo bem então.
    Se puder faça o teste com os cabos de rede que você tem aí.
    obrigado querido por ter me ajudado, vim aqui de volta para agradecer mesmo somente para agradecer sua tentativa, a solução foi levar o notebook para um tecnico aonde o mesmo constatou que o pino 5 da entrada RJ do notebook estava torto, feito o conserto agora esta passando gigabyt, pode encerrar esse caso.
    obrigado novamente
  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
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    Boa noite, uma duvida, esse problema sempre foi presente?
    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
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    Pq está tudo correto, está com o último driver da placa de rede, se o Wifi na rede 5GHz está funcionando normalmente, passando dos 100MB então mesmo se fosse um problema físico na entrada do cabo ele não iria reconhecer nem o Fast Ethernet (10/100).
    Ou são os cabos ou então a pinagem das pontas dos cabos está errada.
    Você não tem nenhum outro cabo aí pra testar?
    estou com 3 cabos (cat5, cat5e e cat6) bom seguinte liguei na acer, a atendente estava perdida, tentou me ajuda de alguma foi porem foi em vão, a mesma pediu para eu restaurar de fabrica, para ver se volta ao normal, ela confirmou que minha porta é de 1 gigabyt, pediu para eu salvar em nuvem e depois reustaurar de fabrica, acredito que não tem outro jeito, agora como vou salvar em nuvem meus dados, ai é que esta 
    Esse modelo realmente é porta gigabit sim, mas não tá reconhecendo 10/100/1000.
    Por acaso você tem algum outro roteador com porta gigabit só para testar a entrada?
    vou fazer teste amanha no moldem da empresa, se eu tiver o resultado eu te comunico 
    Tudo bem então.
    Se puder faça o teste com os cabos de rede que você tem aí.
    obrigado querido por ter me ajudado, vim aqui de volta para agradecer mesmo somente para agradecer sua tentativa, a solução foi levar o notebook para um tecnico aonde o mesmo constatou que o pino 5 da entrada RJ do notebook estava torto, feito o conserto agora esta passando gigabyt, pode encerrar esse caso.
    obrigado novamente
    corrigindo PINO 8
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Respostas

  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    @egydiocoelho me ajuda please
  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    editado June 2021
    @MaClane
    pode me ajuda ?

    Velocidade da conexão (Recepção/Transmissão): 100/100 (Mbps)
    aparece isso
    porem coloquei isso 1.0 gbps full duplex

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Qual é o modelo do notebook e da placa de rede?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo do notebook e da placa de rede?
    MODELO AN515-51-77FH
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Ok! Essa velocidade é atingida na porta ethernet ou na placa de rede sem fio?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Ok! Essa velocidade é atingida na porta ethernet ou na placa de rede sem fio?
    na porta ethernet
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    experimente desinstalar e excluir o driver pelo gerenciador de dispositivos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,017 Trailblazer
    Olá, boa noite.
    Abra as Configurações de Rede e Internet, clique em Propriedades, role a página para baixo e veja como estará essa parte aqui:

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    RenanVilela disse:
    Olá, boa noite.
    Abra as Configurações de Rede e Internet, clique em Propriedades, role a página para baixo e veja como estará essa parte aqui:

    Velocidade da conexão (Recepção/Transmissão): 100/100 (Mbps)
    Endereço IPv6 de link local: ***********
    Endereço IPv4: 192.168.*******
    Servidores DNS IPv4: 8.8.8.8
    8.8.4.4
    Fabricante: Realtek
    Descrição: Realtek PCIe GbE Family Controller
    Versão do driver: 10.48.315.2021
    Endereço físico (MAC):*********

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,017 Trailblazer
    RULLI disse:
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    Olá, boa noite.
    Abra as Configurações de Rede e Internet, clique em Propriedades, role a página para baixo e veja como estará essa parte aqui:

    Velocidade da conexão (Recepção/Transmissão): 100/100 (Mbps)
    Endereço IPv6 de link local: ***********
    Endereço IPv4: 192.168.*******
    Servidores DNS IPv4: 8.8.8.8
    8.8.4.4
    Fabricante: Realtek
    Descrição: Realtek PCIe GbE Family Controller
    Versão do driver: 10.48.315.2021
    Endereço físico (MAC):*********

    Nesse caso não está reconhecendo como Gigabit não.
    Qual o roteador que você está usando?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    RenanVilela disse:
    RULLI disse:
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    Olá, boa noite.
    Abra as Configurações de Rede e Internet, clique em Propriedades, role a página para baixo e veja como estará essa parte aqui:

    Velocidade da conexão (Recepção/Transmissão): 100/100 (Mbps)
    Endereço IPv6 de link local: ***********
    Endereço IPv4: 192.168.*******
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    8.8.4.4
    Fabricante: Realtek
    Descrição: Realtek PCIe GbE Family Controller
    Versão do driver: 10.48.315.2021
    Endereço físico (MAC):*********

    Nesse caso não está reconhecendo como Gigabit não.
    Qual o roteador que você está usando?
    moldem da vivo modelo e marca
     ASKEY
    RTF8115VW
  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
    moldem da vivo modelo e marca
     ASKEY
    RTF8115VW

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,017 Trailblazer
    Tenho um igual aqui, vou fazer o teste no meu e já te falo.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • RULLI
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    RenanVilela disse:
    Tenho um igual aqui, vou fazer o teste no meu e já te falo.
    fico no aguardo, muito estranho, não passar de 100 megas no full duplex um notebook gamer
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,017 Trailblazer
    RULLI disse:
    RenanVilela disse:
    Tenho um igual aqui, vou fazer o teste no meu e já te falo.
    fico no aguardo, muito estranho, não passar de 100 megas no full duplex um notebook gamer
    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
    Tem algum outro notebook com porta gigabit que você consiga testar?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • RULLI
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    RenanVilela disse:
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    Tenho um igual aqui, vou fazer o teste no meu e já te falo.
    fico no aguardo, muito estranho, não passar de 100 megas no full duplex um notebook gamer
    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
    Tem algum outro notebook com porta gigabit que você consiga testar?

    não somente esse mesmo, acredito que todas as portas sejam gigabit, não tem outra configuração no notebook ?
  • RULLI
    RULLI Member Posts: 72 Enthusiast WiFi Icon
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    RULLI disse:
    RenanVilela disse:
    Tenho um igual aqui, vou fazer o teste no meu e já te falo.
    fico no aguardo, muito estranho, não passar de 100 megas no full duplex um notebook gamer
    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
    Tem algum outro notebook com porta gigabit que você consiga testar?

    olha como esta 

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,017 Trailblazer
    RULLI disse:
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    Tenho um igual aqui, vou fazer o teste no meu e já te falo.
    fico no aguardo, muito estranho, não passar de 100 megas no full duplex um notebook gamer
    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
    Tem algum outro notebook com porta gigabit que você consiga testar?

    não somente esse mesmo, acredito que todas as portas sejam gigabit, não tem outra configuração no notebook ?
    Todas as portas são sim, testei aqui também.
    Vou te passar como o meu está configurado:
    Em Speed & Duplex o meu está como Auto Negotiation, o seu possui quais opções nessa?
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,017 Trailblazer
    RULLI disse:
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    Tenho um igual aqui, vou fazer o teste no meu e já te falo.
    fico no aguardo, muito estranho, não passar de 100 megas no full duplex um notebook gamer
    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
    Tem algum outro notebook com porta gigabit que você consiga testar?

    olha como esta 

    Está correto então, mas por algum motivo não está sendo "reconhecido" como Gigabit.
    Já tentou desinstalar o driver de rede Ethernet?

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  • RULLI
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    Tenho um igual aqui, vou fazer o teste no meu e já te falo.
    fico no aguardo, muito estranho, não passar de 100 megas no full duplex um notebook gamer
    Testei aqui no meu e funcionou normalmente.
    Tem algum outro notebook com porta gigabit que você consiga testar?

    olha como esta 

    Está correto então, mas por algum motivo não está sendo "reconhecido" como Gigabit.
    Já tentou desinstalar o driver de rede Ethernet?

    não sei fazer isso, pode me ajudar ou passar algum video ?

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