AN517 51: Barulhos estranhos

Poseid0n07
Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
editado junho 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Boa tarde,

Comprei um notebook Acer nitro 5 modelo AN517 51 55NT...Notei que está tendo alguns barulhos como se fosse de HD arranhando ou algo arranhando...os barulhos são repetitivos e difíceis de ser notado somente em baixa rotação...

Minha duvida e se esse o barulho é normal pois o produto é novo e não tem nem uma semana de uso!

Fiz o upload do vídeo com o barulho no youtube porém é um pouco difícil de notar
https://youtu.be/V2KxCPHJj-8




[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Responder ✓
    Cara, como eu disse, não parece ser um barulho de problema no disco rígido.
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Se for um barulho no disco rígido, verifique a saúde dele com o crystaldiskinfo.
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  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    Cara parece que é no disco rígido mesmo... vou verificar como você solicitou
  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    Mandei o vídeo mais percebi que o áudio não saiu vou fazer o upload novamente...
  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    verifiquei como solicitou e consta como saudável tanto o HD quanto o SSD.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Ok! Mas o barulho vem de que local exatamente?
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  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    https://youtu.be/RtY-1SirvJk

    da uma olhadinha no link que mandei do youtube... mostra onde esta o barulho talvez não notável pra você mais aqui pra mim e minha esposa esta bem notável...e como se fosse um disco arranhando ou pegando em algo... muito estranho...
  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    Ao chegar com o ouvido perto da região onde mostro no vídeo da pra ouvir nítido esse barulho... queria saber se é normal... mandei minha esposa ouvir e também notou como se fosse uma agulha arranhando um disco ou algo do tipo...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Cara, pelo o que eu ouvi, é o disco sendo lido. Veja que é um barulho diferente:
    https://youtu.be/DVbztIZO5oY
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  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    Ou seja então é normal esse barulho no Disco? estou baixando um jogo aqui agora talvez seja por isso? sou leigo no assunto...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Pelo o que eu ouvi sim. Mas tem como você melhorar o áudio do barulho? Talvez captando com outro microfone?
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Faça o teste com o Crystal Disk Mark, onde será testado leitura e escrita, veja como vai ficar o barulho tanto na leitura quanto escrita
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    Notei uma coisa... esse notebook veio com HD e SDD o Windows está no SDD... os jogos que instalo eu coloco no HD... estava instalando um jogo no HD e o barulho estava constante... o jogo terminou de instalar e o barulho diminuiu... acha que deve ser normal?

    em questão de outro microfone eu posso tentar com o microfone do meu fone...
  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    Queria tentar com o microfone do meu fone mais o barulho sumiu depois de ter terminado a instalação do jogo no meu HD... fiquei com medo pois pensei em ser algo grave, andei pesquisando em fóruns e dizem que é normal o barulho no HD a depender do notebook ou da marca do HD... nesse caso com esse barulho devo acionar a garantia? ou posso continuar usando tranquilo o notebook?
  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    Faça o teste com o Crystal Disk Mark, onde será testado leitura e escrita, veja como vai ficar o barulho tanto na leitura quanto escrita
    Fiz o teste aqui agora e o barulho começou... como no vídeo que mandei...
  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    Faça o teste com o Crystal Disk Mark, onde será testado leitura e escrita, veja como vai ficar o barulho tanto na leitura quanto escrita
    Ao pausar o teste simplesmente o barulho diminuiu... agora tenho realmente a certeza que o barulho está vindo do HD...
  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    Gostaria de saber qual o procedimento a fazer? acionar a garantia ou posso continuar usando tranquilo?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Poseid0n07 disse:
    Notei uma coisa... esse notebook veio com HD e SDD o Windows está no SDD... os jogos que instalo eu coloco no HD... estava instalando um jogo no HD e o barulho estava constante... o jogo terminou de instalar e o barulho diminuiu... acha que deve ser normal?

    em questão de outro microfone eu posso tentar com o microfone do meu fone...
    Me parece que pode ser setor danificado, pois pelo som parece que tenta escrever e não consegue.
    Mas faça o teste com o Crystal Disk Mark e veja.
    Chegou a dar algum tipo de pancada no note ou desligá-lo acidentalmente enquanto instalava algo no HD?
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  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    Poseid0n07 disse:
    Notei uma coisa... esse notebook veio com HD e SDD o Windows está no SDD... os jogos que instalo eu coloco no HD... estava instalando um jogo no HD e o barulho estava constante... o jogo terminou de instalar e o barulho diminuiu... acha que deve ser normal?

    em questão de outro microfone eu posso tentar com o microfone do meu fone...
    Me parece que pode ser setor danificado, pois pelo som parece que tenta escrever e não consegue.
    Mas faça o teste com o Crystal Disk Mark e veja.
    Chegou a dar algum tipo de pancada no note ou desligá-lo acidentalmente enquanto instalava algo no HD?
    Não desligou e nunca levou nenhuma pancada... o notebook e novo como citei única coisa que fiz é colocar um suporte para que ele fique de uma maneira onde não abafe as ventoinhas... irei mandar foto e o programa não trouxe nenhuma mensagem de erro.. 


  • Poseid0n07
    Poseid0n07 Member Posts: 41 Troubleshooter
    Tenho maior cuidado é tanto que nem tirei essa proteção do teclado... comprei um teclado USB e um mouse para não usar o físico do notebook.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Poseid0n07 disse:
    RenanVilela disse:
    Poseid0n07 disse:
    Notei uma coisa... esse notebook veio com HD e SDD o Windows está no SDD... os jogos que instalo eu coloco no HD... estava instalando um jogo no HD e o barulho estava constante... o jogo terminou de instalar e o barulho diminuiu... acha que deve ser normal?

    em questão de outro microfone eu posso tentar com o microfone do meu fone...
    Me parece que pode ser setor danificado, pois pelo som parece que tenta escrever e não consegue.
    Mas faça o teste com o Crystal Disk Mark e veja.
    Chegou a dar algum tipo de pancada no note ou desligá-lo acidentalmente enquanto instalava algo no HD?
    Não desligou e nunca levou nenhuma pancada... o notebook e novo como citei única coisa que fiz é colocar um suporte para que ele fique de uma maneira onde não abafe as ventoinhas... irei mandar foto e o programa não trouxe nenhuma mensagem de erro.. 


    Esse programa não gera erro mesmo não. Quando estava rodando ele, percebeu o barulho novamente?
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