AN515-51: SSD M2 não reconhece no NITRO 5

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Respostas

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  • joaogbraga
    joaogbraga Member Posts: 17 Troubleshooter
    Adiantou não kkkk
    Vou entrar em contato no chat da Acer para ver.
  • Você tem como testar com outro ssd?
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  • joaogbraga
    joaogbraga Member Posts: 17 Troubleshooter
    Você tem como testar com outro ssd?
    Testei outros 2 e nenhum reconheceu também. Entrei em contato já 2x na central da Acer e desde segunda estão sem sistema de suporte. 
    Não é possível que o conector deu pau
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,159 Trailblazer
    Esse SSD tem um dissipador em cima dele, por acaso consegue remover e tentar instalar para ver se é reconhecido? Li em alguns fóruns que esse dissipador acaba por gerar um mal contato dos pinos do SSD na placa, com isso não era reconhecido
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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  • Quando você instalou o ssd pela primeira vez, você havia desconectado a bateria antes de instalar o ssd?
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  • joaogbraga
    joaogbraga Member Posts: 17 Troubleshooter
    Esse SSD tem um dissipador em cima dele, por acaso consegue remover e tentar instalar para ver se é reconhecido? Li em alguns fóruns que esse dissipador acaba por gerar um mal contato dos pinos do SSD na placa, com isso não era reconhecido
    Tentei, mas não rolou também.  :'(


  • joaogbraga
    joaogbraga Member Posts: 17 Troubleshooter
    Quando você instalou o ssd pela primeira vez, você havia desconectado a bateria antes de instalar o ssd?


    Sim, até apanhei pra achar, pois o dele fica debaixo da bateria maior.
  • eu me refiro a bateria de lition. você desconectou a bateria de lition antes de instalar o ssd?
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  • joaogbraga
    joaogbraga Member Posts: 17 Troubleshooter
    eu me refiro a bateria de lition. você desconectou a bateria de lition antes de instalar o ssd?
    Essa eu não desconectei na primeira vez. Era necessário?
  • sim, é necessário sempre desconectar a bateria. Experimente desconectar a bateria de lition, a bateria rtc e o ssd nessa ordem. Depois, pressione o botão power por sessenta segundos. Em seguida, conecte o ssd, a bateria rtc e a bateria de lition nessa ordem.
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  • joaogbraga
    joaogbraga Member Posts: 17 Troubleshooter
    sim, é necessário sempre desconectar a bateria. Experimente desconectar a bateria de lition, a bateria rtc e o ssd nessa ordem. Depois, pressione o botão power por sessenta segundos. Em seguida, conecte o ssd, a bateria rtc e a bateria de lition nessa ordem.
    Fiz isso, você tinha dado essa dica na semana passada. Ficou até reiniciando igual voce falou, mas mesmo assim não reconheceu nenhum dos 2 SSD m2.
  • então ou o problema está no ssd ou na porta m2 2280 do notebook.
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