Me ajudem predator helios PH315-52-7210 RTX2060 não liga mais

GGMLORD

Boa tarde, meu 

predator helios PH315-52-7210 RTX2060  não liga mais , minha namorada estava usando conectado ao monitor externo e estava em um clamper , não estava chovendo.

Ele travou e não liga mais, oq pode ser , como resolvo?

RenanVilela

GGMLORD disse:

Boa tarde, meu 

predator helios PH315-52-7210 RTX2060  não liga mais , minha namorada estava usando conectado ao monitor externo e estava em um clamper , não estava chovendo.

Ele travou e não liga mais, oq pode ser , como resolvo?

Olá, bom dia. Ele não acende nenhum led quando tenta ligar?

Commodore_1995#

Experimente conectar diretamente em uma tomada com aterramento. Se não ligar,  desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o notebook desligado por trinta minutos  

GGMLORD

Tentei pressionar por bastante tempo na energia e fora dela , as vezes liga o cooler ( com uma rpm altíssima) mas nada de Boot ,imagem nem nada .

Decidi recorrer a garantia, estou esperando o código para enviar pelos correios . Se o post não for fechado digo o desenrolar do caso para auxiliar outras pessoas no futuro.

Commodore_1995#

Só uma pergunta: você testou diretamente em uma tomada aterrada?

GGMLORD

egydiocoelho disse:

Só uma pergunta: você testou diretamente em uma tomada aterrada?

Sim sim. Parece que já foi reparado, tudo indica que foi problema na placa mãe e memórias . Quando chegar envio o parecer técnico.


Outra coisa, um aterramento mais um bom filtro de linha configura uma proteção adequada?

Estou querendo comprar outro filtro de linha, o mais top possível, alguma recomendação?

Commodore_1995#

O mais seguro é utilizar um nobreak senoidal puro! Mas são bem caros. Então, a minha sugestão, é aterrar todas as tomadas elétricas da residência.

GGMLORD

egydiocoelho disse:

O mais seguro é utilizar um nobreak senoidal puro! Mas são bem caros. Então, a minha sugestão, é aterrar todas as tomadas elétricas da residência.

Então o filtro de linha não acrescenta em nada? Claro, utilizando em conjunto com tomadas aterradas.

Possuo um nobreak ama 1400 va, alguma coisa do tipo. Será que possui essa proteção que se refere, ele foi bem caro até na época que foi comprado, que eletrônicos eram bem mais em conta. Vou ver se ele tem essa característica que citou.

GGMLORD

Modelo sms 1400BiFx, só que de uns 10 anos atrás, acho que não tenho a caixa mais

Commodore_1995#

Vou ter que pesquisar. Se você tivesse esperado mais um pouco,  talvez tivesse conseguido resolver o problema, veja:
https://youtu.be/Jh3G2Gw73Ts

GGMLORD

egydiocoelho disse:

Vou ter que pesquisar. Se você tivesse esperado mais um pouco,  talvez tivesse conseguido resolver o problema, veja:
https://youtu.be/Jh3G2Gw73Ts

Pelo que entendi, o problema nesse caso foi a bateria , o problema se manifesta exatamente igual, entretanto, baseado na nota fiscal do reparo, houve necessidade de consertar ou repor a placa mãe e memórias. Além do que , estou longe de ter a capacitação e segurança para efetuar esse procedimento hahahah.

Acredito que eu fiz o certo, além de que , vc talvez lembre de um post meu sobre o desempenho do notebook, não estar sendo contornado o nvidia Optimus ao ligar um monitor externo , quer seja no HDMI ou display Port. Inclui na ordem de reparo esse questionamento tbm, com sorte eles investigaram tbm.

GGMLORD

Será que é uma boa usar um Hub USB com fonte externa para mitigar esse tipo de problema no futuro(para os periféricos)? Ajudaria?

Commodore_1995#

Eu não acho que necessário um hub, pois esse modelo possui uma porta hdmi e uma porta DP. Você pode conectar dois monitores ao mesmo tempo.

GGMLORD

egydiocoelho disse:

Eu não acho que necessário um hub, pois esse modelo possui uma porta hdmi e uma porta DP. Você pode conectar dois monitores ao mesmo tempo.

Acho que não compreendi sua resposta, estou me referindo a Hub USB com fonte externa para portas USB, para ligar mouse ,teclado etc. O intuído seria para poupar a tensão no notebook, li em em algum lugar que esse modelo possui uma margem não tão alta de fonte . Não estou certo se de fato ajudaria.

GGMLORD

Quanto ao nobreak, um modelo mais recente , com o mesmo código de série, possui configuração senoidal aproximada retangular, acredito que o meu, mais antigo , deve ser similar.

Uma tomada aterrada , em conjunto com esse nobreak já é satisfatório? Ou devo adicionar um filtro de linha, pois não é garantido que o modelo mais antigo possui um embutido.

Commodore_1995#

Isso irá depender muito da marca e do tipo de filtra de linha, veja: https://www.clubedohardware.com.br/topic/738487-você-já-viu-seu-filtro-de-linha-por-dentro-não-entre-e-veja/

Eu não sou um especialista nessa área. Mas de nada adiantaria um filtro de linha, se a tomada não possuir aterramento adequado. Mais uma coisa, fuja dos estabilizadores: https://www.clubedohardware.com.br/artigos/energia/vídeo-por-que-não-devemos-usar-estabilizadores-de-tensão-r36346/

GGMLORD

egydiocoelho disse:

Isso irá depender muito da marca e do tipo de filtra de linha, veja: https://www.clubedohardware.com.br/topic/738487-você-já-viu-seu-filtro-de-linha-por-dentro-não-entre-e-veja/

Eu não sou um especialista nessa área. Mas de nada adiantaria um filtro de linha, se a tomada não possuir aterramento adequado. Mais uma coisa, fuja dos estabilizadores: https://www.clubedohardware.com.br/artigos/energia/vídeo-por-que-não-devemos-usar-estabilizadores-de-tensão-r36346/

Ok  obrigado, vou pesquisar sobre .

GGMLORD

Segue o parecer técnico(achei pouca informação), notebook chegou agora 

Power Reset sem sucesso, somente liga o cooler 

Vício encontrado pelo técnico: Vício da placa mãe  

Ação a realizada /conclusão: Substituição da placa mãe e atualização da BIOS .

Pelo que vi as temperaturas da cpu ainda estão altas . Existe problema em diminuir a porcentagem de energia entregue ao processador nos planos de energia avançados ???

Obs: vou testar depois o desempenho em games , com monitor externo tbm, para ver se o nvidia Optimus é burlado por HDMI ou DP

RenanVilela

GGMLORD disse:

Segue o parecer técnico(achei pouca informação), notebook chegou agora 

Power Reset sem sucesso, somente liga o cooler 

Vício encontrado pelo técnico: Vício da placa mãe  

Ação a realizada /conclusão: Substituição da placa mãe e atualização da BIOS .

Pelo que vi as temperaturas da cpu ainda estão altas . Existe problema em diminuir a porcentagem de energia entregue ao processador nos planos de energia avançados ???

Obs: vou testar depois o desempenho em games , com monitor externo tbm, para ver se o nvidia Optimus é burlado por HDMI ou DP

Não existe problema, a questão principal é que dependendo da aplicação ou jogo você pode perder desempenho, pois o note trabalhará somente na frequência base 2.60ghz.

GGMLORD

RenanVilela disse:

GGMLORD disse:

Segue o parecer técnico(achei pouca informação), notebook chegou agora 

Power Reset sem sucesso, somente liga o cooler 

Vício encontrado pelo técnico: Vício da placa mãe  

Ação a realizada /conclusão: Substituição da placa mãe e atualização da BIOS .

Pelo que vi as temperaturas da cpu ainda estão altas . Existe problema em diminuir a porcentagem de energia entregue ao processador nos planos de energia avançados ???

Obs: vou testar depois o desempenho em games , com monitor externo tbm, para ver se o nvidia Optimus é burlado por HDMI ou DP

Não existe problema, a questão principal é que dependendo da aplicação ou jogo você pode perder desempenho, pois o note trabalhará somente na frequência base 2.60ghz.

Bom , baseados nos meus testes anteriores a ele estragar não teve uma perda considerável no desempenho nos games que jogo. Diminui 1% somente e diminuiu em 20 graus aproximadamente a temperatura. Quando testar novamente , se a margem para o tdp máximo for apenas de 5 a 10 % não terei outra escolha inicialmente.

Oq mais queria é que tivesse ganho de FPS usando o monitor externo

RenanVilela

GGMLORD disse:

RenanVilela disse:

GGMLORD disse:

Segue o parecer técnico(achei pouca informação), notebook chegou agora 

Power Reset sem sucesso, somente liga o cooler 

Vício encontrado pelo técnico: Vício da placa mãe  

Ação a realizada /conclusão: Substituição da placa mãe e atualização da BIOS .

Pelo que vi as temperaturas da cpu ainda estão altas . Existe problema em diminuir a porcentagem de energia entregue ao processador nos planos de energia avançados ???

Obs: vou testar depois o desempenho em games , com monitor externo tbm, para ver se o nvidia Optimus é burlado por HDMI ou DP

Não existe problema, a questão principal é que dependendo da aplicação ou jogo você pode perder desempenho, pois o note trabalhará somente na frequência base 2.60ghz.

Bom , baseados nos meus testes anteriores a ele estragar não teve uma perda considerável no desempenho nos games que jogo. Diminui 1% somente e diminuiu em 20 graus aproximadamente a temperatura. Quando testar novamente , se a margem para o tdp máximo for apenas de 5 a 10 % não terei outra escolha inicialmente.

Oq mais queria é que tivesse ganho de FPS usando o monitor externo

Então, baixa bem mesmo a temperatura. Saiu um vídeo no canal do Adrenaline sobre a perda de desempenho desse modelo com o uso de monitor externo, dê uma olhada Estão roubando os FPS? Cuidado ao ligar o notebook em uma tela! - YouTube