PH315-52: Não reconhece o SSD

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,627 Trailblazer
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    ab3L disse:
    Uma coisa q estou achando estranho é que na BIOS nao me permite escolher a ordem de boot, está habilitada, porém nao me deixa escolher!
    Assim que eu chegar em casa eu vou ver no meu e te falo, qualquer coisa faço até um vídeo pra ficar mais fácil
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,755 Trailblazer
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    RenanVilela disse:
    ab3L disse:
    Uma coisa q estou achando estranho é que na BIOS nao me permite escolher a ordem de boot, está habilitada, porém nao me deixa escolher!
    Assim que eu chegar em casa eu vou ver no meu e te falo, qualquer coisa faço até um vídeo pra ficar mais fácil
    Vou verificar aqui. Mas acho que tem que pressionar f5 para subir e f6 para descer.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • ab3L
    ab3L Member Posts: 64 Troubleshooter
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    egydiocoelho disse:
    RenanVilela disse:
    ab3L disse:
    Uma coisa q estou achando estranho é que na BIOS nao me permite escolher a ordem de boot, está habilitada, porém nao me deixa escolher!
    Assim que eu chegar em casa eu vou ver no meu e te falo, qualquer coisa faço até um vídeo pra ficar mais fácil
    Vou verificar aqui. Mas acho que tem que pressionar f5 para subir e f6 para descer.
    isso seria o correto, porém nem aparece nada! Então nem clicando Enter e nem F5/6 para seleção, funcionam!
    Achei outro tópico com o mesmo assunto também glr...
    https://community.acer.com/pt/discussion/627027/ph315-52-duvida-sobre-instalacao-de-ssd-nvme-no-acer-predator-helios-300/p3
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,627 Trailblazer
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    ab3L disse:
    egydiocoelho disse:
    RenanVilela disse:
    ab3L disse:
    Uma coisa q estou achando estranho é que na BIOS nao me permite escolher a ordem de boot, está habilitada, porém nao me deixa escolher!
    Assim que eu chegar em casa eu vou ver no meu e te falo, qualquer coisa faço até um vídeo pra ficar mais fácil
    Vou verificar aqui. Mas acho que tem que pressionar f5 para subir e f6 para descer.
    isso seria o correto, porém nem aparece nada! Então nem clicando Enter e nem F5/6 para seleção, funcionam!
    Achei outro tópico com o mesmo assunto também glr...
    https://community.acer.com/pt/discussion/627027/ph315-52-duvida-sobre-instalacao-de-ssd-nvme-no-acer-predator-helios-300/p3
    Já tentou isso? Disable no SSD normal, aí na aba principal da Bios ativa o BootMenu, muda para AHCI, reinicia, pressiona F12 e seleciona o Adata

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,755 Trailblazer
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    Por acaso, há dois sistemas operacionais instalados? Você pode enviar algumas fotos de todas as guias do bios @ab3L?
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  • ab3L
    ab3L Member Posts: 64 Troubleshooter
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    egydiocoelho disse:
    Por acaso, há dois sistemas operacionais instalados? Você pode enviar algumas fotos de todas as guias do bios @ab3L?
    Apenas um SO Instalado... vou tirar fotos e posto.
  • ab3L
    ab3L Member Posts: 64 Troubleshooter
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    egydiocoelho disse:
    Por acaso, há dois sistemas operacionais instalados? Você pode enviar algumas fotos de todas as guias do bios @ab3L?
    Consegui tirar algumas fotos,
    Segue:

  • ab3L
    ab3L Member Posts: 64 Troubleshooter
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    observe que os SSDs estão on, graças a Deus... porém o desempenho continua baixissimo.
    percebi que no meu gerenciador de dispositivos nao consta um drive que eu havia observado em outro tópico relacionado à nvme!
    Nos "Controladores de Armazenamento" possui somente 2, "Controlador de Espaços de Armazenamento da Microsoft" e "Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller"
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,627 Trailblazer
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    ab3L disse:
    observe que os SSDs estão on, graças a Deus... porém o desempenho continua baixissimo.
    percebi que no meu gerenciador de dispositivos nao consta um drive que eu havia observado em outro tópico relacionado à nvme!
    Nos "Controladores de Armazenamento" possui somente 2, "Controlador de Espaços de Armazenamento da Microsoft" e "Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller"
    Já tentou baixar pelo site da Acer?

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,755 Trailblazer
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    Esse driver nvme só aparece quando o sata mode está em ahci.
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,627 Trailblazer
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    egydiocoelho disse:
    Esse driver nvme só aparece quando o sata mode está em ahci.
    Com certeza é isso então que está barrando o desempenho do nvme
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  • Commodore_1995#
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    @RenanVilela Eu me lembro que quando eu atualizei o firmware do sx6000lnp, quando eu extrai o firmware para ser atualizado, apareceria o driver nvme para ser instalado pelo gerenciador de dispositivo.
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  • ab3L
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    observe que os SSDs estão on, graças a Deus... porém o desempenho continua baixissimo.
    percebi que no meu gerenciador de dispositivos nao consta um drive que eu havia observado em outro tópico relacionado à nvme!
    Nos "Controladores de Armazenamento" possui somente 2, "Controlador de Espaços de Armazenamento da Microsoft" e "Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller"
    Já tentou baixar pelo site da Acer?

    Não encontrei nada lá no site da Acer
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,627 Trailblazer
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    ab3L disse:
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    percebi que no meu gerenciador de dispositivos nao consta um drive que eu havia observado em outro tópico relacionado à nvme!
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    Olha o comentário do @egy@egydiocoelho, esse driver em específico , segundo ele, só aparece em AHCI, o que justifica a perda do desempenho já que o seu não está nesse modo
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  • ab3L
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    Olha o comentário do @egy@egydiocoelho, esse driver em específico , segundo ele, só aparece em AHCI, o que justifica a perda do desempenho já que o seu não está nesse modo
    eu compreendo, porém em outros tópicos que havia citado, um outro usuário que tem o mesmo problema informou que o AHCI está para SATA e o RST para NVME, sendo então o RST melhor. Não pesquisei a fundo sobre essa questão. No caso do outro usuário, ele acabou desistindo de tentar achar alguma solução para este problema!
    Os pontos que já entendemos é:
    -SSD XPG não está danificado (até porque se estivesse ele nao funcionaria);
    -O notebook é compatível com a gen3x4 (resta entender o porque não está se aplicando ao SSD da XPG em questão);
    -SATA Mode em RST Premium With Optane a principio tem um melhor desempenho do que o AHCI.

    Notei que o XPG não está sendo reconhecido pelo CrystalDiskInfo e mostra como "Desconhecido" pelo Samsung Magician!
    Provavelmente formatarei o notebook em breve para sanar dúvidas relacionadas aos drivers!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,755 Trailblazer
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    Tem como verificar a velocidade de leitura e escrita em outro computador? 
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  • ab3L
    ab3L Member Posts: 64 Troubleshooter
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    egydiocoelho disse:
    Tem como verificar a velocidade de leitura e escrita em outro computador? 
    Então.. Em computador com geração compatível nao tenho como verificar! Testei em outro notebook inferior e a velocidade é baixa!
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,627 Trailblazer
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    Tentou trocar ele de porta e realizar o teste novamente?
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  • Commodore_1995#
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