Monitor KG241Q apagando a tela

JoaoBast

Esqueci de comentar na resposta anterior, mas testei com o estabilizador e não mudou em nada, o problema segue.

JoaoBast

Eu já testei 4 cabos HDMI, inclusive comprei um novo pra ver, mas não adiantou de nada.
Testei em outros dois notebooks hoje a tarde. Um deles, que é igual o meu, não deu problema. O outro que testei, o problema apareceu poucas vezes.
Não testei durante muito tempo, mas no outro Nitro 5 não deu nada de errado, enquanto no meu o problema já aparecia em poucos minutos.

Commodore_1995#

Você testou ligar o ar condicionado, quando estava testando no nitro 5?

JoaoBast

Sim sim, os testes que eu fiz foi quando ligava, desligava e durante o funcionamento do ar.

Commodore_1995#

Tem como gravar um vídeo do problema? Há algum esquema de economia de energia nas funções desse monitor?

JoaoBast

Se tem alguma opção de economia eu desconheço. Procurei nas configurações dele mas não encontrei nada.
https://youtu.be/X9A6BofKGJ8

Commodore_1995#

Experimente desativar o quick startmode.

JoaoBast

Já está desligado. Nunca ativei ele.

Commodore_1995#

Tente diminuir a taxa de atualização dele para 60hz.

JoaoBast

Cheguei a testar isso algumas vezes já, em 60hz tambem ocorre o problema.

Commodore_1995#

Eu realmente não sei o que está acontecendo. Eu também tenho esse modelo aqui em casa, em que todas as tomadas são aterradas e esse problema não ocorre ao ligar o arcondicionado.

JoaoBast

Pois é, muito estranho isso. Eu já entrei em contato com a loja na sexta passada e estou esperando o retorno deles.

Commodore_1995#

Eles disseram o quê?

JoaoBast

Mandaram ontem o código do correios para enviar o produto de volta. Agora é esperar eles receberem e analisarem.

Commodore_1995#

Ok! Eu gostaria de saber a solução do problema.