Predator Helios 300: Não reconhece Microfone

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Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: O meu computador não reconhece o microfone do meu novo Headset

Igornak

Krovimodric disse:

Boa tarde, 

comprei um novo headset (Asus TUf H3, 3.5mm jack) e após ligá-lo ao computador, apesar de receber o áudio pelo headset, reparei que o microfone que estava a ser usado era o do computador e não o do headset. Já experimentei o Headset num computador diferente (Lenovo) e resultou pelo que pude perceber que não se encontra danificado. Já atualizei as drivers e mesmo assim não consigo  ter acesso ao microfone do headset. Aliás, apesar de ter som no headset não há nenhuma informação visível no computador que faça referência a este mesmo headset.
Agradecia se alguém me conseguisse ajudar, obrigado!

(Computador portátil acer aspire vn7 591g)

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema no acer predator helios 300. Conecto o microfone, seleciono fone e microfone. Escuto o som mas nd do microdone funcionar. Vi varios foruns e ngm tem uma resposta, td mundo fala no gerenciador de audio Hd realtek, mas no meu notebook nem aparece essa opcao