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Ocorre tanto usando somente na bateria e na energia.MaClane disse:Boa noite PedroHercules !
Primeiramente deve atualizar todos os drivers.
Somente ocorre conectado na energia ou utilizando somente na bateria também?
Realize o reset da bateria também:https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo
Mas tem algum problema eu atualizar os drivers graficos da intel, mesmo usando placa da nvidia ?MaClane disse:Boa noite PedroHercules !
Primeiramente deve atualizar todos os drivers.
Somente ocorre conectado na energia ou utilizando somente na bateria também?
Realize o reset da bateria também:https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo
Tentei atualizar o driver gráfico, mas aparece a seguinte mensagem:egydiocoelho disse:Experimente atualizar os drivers aqui:
https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
https://us.download.nvidia.com/GFE/GFEClient/3.20.4.14/GeForce_Experience_v3.20.4.14.exe
Erro: O driver que está sendo instalado não é validado para este computador. Obtenha o driver apropriado com o fabricante do computador . A configuração será encerrada.
Ou
Erro: Este driver não pôde ser instalado neste computador. Contate o fabricante do computador para mais informações.
Mas verifiquei e vi que esse drive é compatível com meu processador, que é um i5 7200U e com integrada intel hd graphics 620. Já fui no suporte acer para ver os drivers, mas não aparece esse driver.
Realize os procedimentos:
1- Baixe o driver DHC
2- Desative a conexão Wireless
3- Desinstale e exclua o driver Intel pelo gerenciador de dispositivos:
4- Reinicie o sistema
5- Instale o driver DHC.
Ocorre tanto na energia e somente na bateria. E não esta mais na garantia. A tela não poder ser, pois troquei ela recentemente.MaClane disse:E ocorre tanto conectado na energia quanto somente na bateria?
O aparelho ainda esta na garantia?
Não esta mais na garantia, e ocorre nos dois cenários. Eu vi aqui, e notei que o monitor está como "monitor genérico PnP", isso tem algum problema ? Eu ja atualizei os drivers graficos da intel e nvidia.MaClane disse:E ocorre tanto conectado na energia quanto somente na bateria?
O aparelho ainda esta na garantia?
PedroHercules disse:Ocorre tanto na energia e somente na bateria. E não esta mais na garantia. A tela não poder ser, pois troquei ela recentemente.MaClane disse:E ocorre tanto conectado na energia quanto somente na bateria?
O aparelho ainda esta na garantia?
É sim, pois na assistência técnica eles mesmos verificaram o modelo da outra tela e eles mesmos compraram essa nova e fizeram a instalação.MaClane disse:PedroHercules disse:Ocorre tanto na energia e somente na bateria. E não esta mais na garantia. A tela não poder ser, pois troquei ela recentemente.MaClane disse:E ocorre tanto conectado na energia quanto somente na bateria?
O aparelho ainda esta na garantia?
Nesse caso, esse pode sim ser o ponto.
A tela que trocou é realmente compativel?
Verificou o cabo eDP e todas as conexões?