Notebook chegando aos 95°C.

LéoPaixao

Olá, bom dia a todos, estou enfrentando um problema desde anteontem, e estou com medo do demais componente proximos a CPU, ficarem Danificados por causa da Temperatura. Tenho um Notebook Acer Aspire 5 AN515-51-78D6, e uso um PredatorSense, indicado pelo nosso camarada @egydiocoelho, e diariamente verifico as temperaturas dos meus Componentes, desde de anteontem, as temperaturas começaram a subir exponencialmente, de 50°C para 80°C, e isso me preocupou, vale ressaltar que não estava com nenhuma aplicação que exigisse tanto da CPU ao ponto de esquentar deste modo, não estava jogando nem usando alguma Aplicação do Adobe ou de demais marcas, e até hoje acontece o mesmo, mas desta vez chegou num absurdo de 96°C. Tenho uma Base Resfriadora da Cooler Master da linha Warrior e mesmo assim não esta chegando a esfriar. Por favor me relatam as possíveis soluções deste problema, desde já, agradeço. Segue abaixo a imagem que ilustra a CPU chegar aos 96°C.

LéoPaixao

Okay, vou fazer isso, com isso vou finalizar essa Thread, agradeço muito a vocês, @egydiocoelho e @MaClane pelas dicas e o do porque isso possa esta acontecendo.

Commodore_1995#

Experimente limitar o desempenho mínimo e máximo do processador em 99% nas opções de energia. Se o seu notebook não estiver na garantia, verifique isso aqui: Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made — Acer Community

MaClane

Bom dia LéoPaixao !

Seu modelo ainda esta na garantia?

LéoPaixao

Ainda esta na Garantia, vou verificar nas Opções de Energia, e setar o Desempenho do Processador para 99%

Commodore_1995#

Ok! Depois poste o resultado.

MaClane

LéoPaixao disse:

Ainda esta na Garantia, vou verificar nas Opções de Energia, e setar o Desempenho do Processador para 99%

Nesse caso, não deve realizar o procedimento de undervolt, pois viola a garantia dos equipamentos no Brasil.
Apenas realize a opção de porcentagem e faça o teste.
Deve setar em 99% tanto na tomada quanto na bateria e depois reiniciar.

LéoPaixao

Bom, reiniciei, até o momento as temperaturas normalizaram, agora no momento esta entre 30 a 40°C, vou fazer alguns testes, como jogar e abrir Aplicações que utilizam muito a CPU, e retornarei os Resultados a vocês, mas antes disto, qual o problema da CPU esta rodando 100% tanto na Tomada quanto na Bateria, porque deve fazer essa redução, gostaria de entender se este for o motivo do meu notebook chegar estas temperaturas.

MaClane

Se o processador esta com esses picos é porque existe alguma requisção, de software ou serviços.
Tente o seguinte:

Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema e todos os serviços que não sejam Microsoft.
Desinstale qualquer antivírus.
Realize uma limpeza de temporários do sistema e do disco como Administrador.

Reinicie e faça o teste.

Commodore_1995#

Faça o teste, jogando por algumas horas. Agora, o correto mesmo seria substituir a pasta térmica por outra de melhor qualidade. Mas enquanto estiver na garantia, eu não recomendo que você faça esse procedimento.

MaClane

Se a alteração de valores de temperatura é alta com informou, não há necessidade de realizar por horas.
Até mesmo porque o limite de pico para jogos é atingido nos primeiros 15 minutos .
Assim que testar, me informe aqui!

LéoPaixao

Joguei Call of Duty Warzone por 20 minutos, e no meio do Jogo abri o PredatorSense, ao abrir a Aplicação, nada mudou, passou 10 minutos, a CPU ficou entre 60°C a 70°C, ao começar a jogar, não chegou aos 90°C, porem chegou aos 83°C.

Commodore_1995#

Continue testando por mais tempo.

MaClane

LéoPaixao disse:

Joguei Call of Duty Warzone por 20 minutos, e no meio do Jogo abri o PredatorSense, ao abrir a Aplicação, nada mudou, passou 10 minutos, a CPU ficou entre 60°C a 70°C, ao começar a jogar, não chegou aos 90°C, porem chegou aos 83°C.

Teste outros jogos que tenham maiores consumo de recursos para testar.

LéoPaixao

Bom, joguei Assassin Creed Odyssey por 40 min, que este jogo precisa de um processamento a mais, com ele, no começo chegava nas temperaturas de 80°C, mas teve algumas vezes que chegou sim aos 90°C, acho que definitivamente é a Pasta Térmica, o problema é se eu abrir o notebook, perderei a garantia, possui alguma maneira ?

Commodore_1995#

Tente diminuir o processador para 95% e faça o teste. O seu notebook ainda possui quanto tempo de garantia?

MaClane

LéoPaixao disse:

Bom, joguei Assassin Creed Odyssey por 40 min, que este jogo precisa de um processamento a mais, com ele, no começo chegava nas temperaturas de 80°C, mas teve algumas vezes que chegou sim aos 90°C, acho que definitivamente é a Pasta Térmica, o problema é se eu abrir o notebook, perderei a garantia, possui alguma maneira ?

"Definitivamente" não há como afirmar.
Abrir não irá remove a garantia, contanto que não danifique nada, mas a troca da pasta sim.
90ºC não é um um "problema" visto que pro processador que tem TDP máximo seguro de 100ºC está com o diferencial de 10%
Acima disso, entre 91 e 92 já seria preocupante.

De qualquer forma, pode solicitar a garantia para o repaste.

LéoPaixao

Tenho a Garantia de 3 meses e não possuo um conhecimento prévio para abrir o Notebook e aplicar a pasta, então segundo @MaClane, não é algo preocupante no momento, mesmo assim reduzirei novamente o Desempenho do Processador e farei os Testes. Sobre a Pasta Térmica, vou solicitar para o repaste.

Commodore_1995#

Eu sugiro que você pergunte ao suporte técnico, se caso você envie uma pasta térmica de melhor qualidade junto com o notebook, se eles fariam a substituição, utilizando a pasta térmica que você enviar.

LéoPaixao

Okay, vou fazer isso, com isso vou finalizar essa Thread, agradeço muito a vocês, @egydiocoelho e @MaClane pelas dicas e o do porque isso possa esta acontecendo.

Commodore_1995#

Tudo bem. Depois poste o resultado aqui.

MaClane

Boa tarde LéoPaixao !

Assim que tiver a resposta do suporte, informe aqui!