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Acer Nitro 5 não reconhece microfone do headset
Pedro_vazz
Member Posts: 5
Tinkerer
Boa noite,
Adquiri um headphone HyperX Cloud Stinger porém notei que o notebook Nitro 5 AN515-51 não reconhece o microfone, testei em celulares e funciona normalmente.
Ja verifiquei permissão de acesso de Apps, drivers atualizados, etc. O notebook simplesmente não reconhece o mic do headset e utiliza o mic do computador.
Vi muitos usuários reclamando deste problema, se trata de um problema de hardware ou de sistema operacional ?
Agradeço pela ajuda, caso eu não tenha colocado alguma informação importante me avise que atualizo a pergunta.
Adquiri um headphone HyperX Cloud Stinger porém notei que o notebook Nitro 5 AN515-51 não reconhece o microfone, testei em celulares e funciona normalmente.
Ja verifiquei permissão de acesso de Apps, drivers atualizados, etc. O notebook simplesmente não reconhece o mic do headset e utiliza o mic do computador.
Vi muitos usuários reclamando deste problema, se trata de um problema de hardware ou de sistema operacional ?
Agradeço pela ajuda, caso eu não tenha colocado alguma informação importante me avise que atualizo a pergunta.
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Melhor resposta
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Atualizando,
Encontrei a solução neste post https://community.acer.com/pt/discussion/583926/acer-nitro-5-an515-52-5771-nao-reconhece-microfone-do-headset
Obrigado @MaClane e @egydiocoelho pela atenção.0
Respostas
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Você tem certeza de conectou o fone de ouvido até o fim no conector e alterou aqui?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Boa noite Pedro_vazz !R:nenhum dos dois.
Comece pelo básico... o plug deve estar bem pressionado até o final.
Não pode sobrar nenhuma parte para fora.
Vi muitos usuários reclamando deste problema, se trata de um problema de hardware ou de sistema operacional ?
A questão em quase todos os casos é a falta de conectar o plugue corretamente ou falta de conhecimento para configura o sistema.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
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1 -
Obrigado pela rápida resposta, tenho 100% de certeza que introduzi o conector corretamente, embora eu não tenha a mesma tela que você evidenciou, quando clico em "Gerenciador de Audio HD Realtek" nada acontece, em "configurações de som", em "gerenciar dispositivos de som" vejo apenas essas opções:egydiocoelho disse:Você tem certeza de conectou o fone de ouvido até o fim no conector e alterou aqui?
Ja deixei apenas uma habilitada, ja desabilitei por completo a entrada de som e habilitei novamente testando as opções e mesmo assim não reconhece.
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Atualizando:
A configuração de privacidade também esta ativa:
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Pessoal,
Parece que estou com exatamente o mesmo problema que o tópico https://community.acer.com/en/discussion/572458/headset-not-detected-on-nitro-an515-53, segui as dicas mas realmente o Notebook não reconhece o mic do headset, nem aparece a opção de configurar como dispositivo de entrada.0 -
O conector está realmente conectado ou está assim?
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Atualizando,
Encontrei a solução neste post https://community.acer.com/pt/discussion/583926/acer-nitro-5-an515-52-5771-nao-reconhece-microfone-do-headset
Obrigado @MaClane e @egydiocoelho pela atenção.0
