Headset not detected on Nitro AN515-53

Fancy0Feline
Fancy0Feline Member Posts: 4 New User
edited December 2023 in 2020 Archives
I've looked everywhere on the internet for answers, but to no avail. Hopefully someone on here can help me out.

I own a Acer Nitro 5 (model Nitro AN515-53) and bought a headset for gaming, the HyperX Cloud Stinger. The sound works, but the microphone does not. When I bring up the sound control panel, the headset does not show up and the microphone remains internal. I have tried updating every driver I can, reinstalling, adjusting settings, voodoo, the works and NOTHING has made them work.

I want a way to use my headset without resulting to using an USB adapter like everyone else that had this problem, so any suggestions are greatly appreciated.

Best Answer

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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Answers

  • Connect the headset to the input p2 and then click the black icon:

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  • Fancy0Feline
    Fancy0Feline Member Posts: 4 New User
    Thank you, but the headset is still not showing up and the mic does not work.
  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Fancy0Feline
    Fancy0Feline Member Posts: 4 New User
    Again, thank you, but this is not the case for my laptop. It will not even detect my headset.
    The sound works, but not the mic. It only allows me to chose the internal microphone.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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  • enable the stereo mix too
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    edited July 2019
    @Fancy0Feline did the link tips help you?
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  • Fancy0Feline
    Fancy0Feline Member Posts: 4 New User
    unfortunately no since the method provided i bleive requires that the computer detects the headset, which mine still does not
    my headset works on discord just not anything else so i guess ill just live with it, thanks for the help  <3
  • Check this link about discord: https://appuals.com/fix-discord-mic-not-working/
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  • boredbrowser
    boredbrowser Member Posts: 2 New User
    I've been having the exact same problem but with a G230 Headset.
  • DeadCanadian
    DeadCanadian Member Posts: 1 New User
    Has anyone actually solved this problem yet? I'm having the same issues
  • @DeadCanadianIdeally, you create a new post by clicking "ask a question".
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