Interferência na webcam do Aspire 5 A515-52G-50NT

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Quando você conecta o carregador, deixa o processador em 100% e acessa o meet, o visualizador de eventos do windows mostra algum erro no momento exato em que o problema com a câmera ocorre?
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  • gabrielluzc
    gabrielluzc Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Quando você conecta o carregador, deixa o processador em 100% e acessa o meet, o visualizador de eventos do windows mostra algum erro no momento exato em que o problema com a câmera ocorre?
    Não
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    é um procedimento arriscado. Mas você pode verificar se há uma versão mais nova do bios por aqui?

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  • gabrielluzc
    gabrielluzc Member Posts: 16 Troubleshooter

    Apareceu isso
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Isso significa que o windows ainda não possui a versão mais recente do bios.
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  • gabrielluzc
    gabrielluzc Member Posts: 16 Troubleshooter
    Olá @egydiocoelho. Estou reascendendo a discussão aqui no post porque o problema voltou, mesmo com a aquela solução da energia máxima de desempenho do processador em 99 %.
  • Jupeder
    Jupeder Member Posts: 1 New User
    MaClane disse:
    Acesse as opções de energia, no plano selecionado, opções avançadas:

    httpsh30487www3hpcomt5imageserverpageimage-id940i549E63FE2B50EE01v10
    Olá bom dia!
    Meu Acer A515-52-536H apresentava exatamente esse problema. Achei seu post aqui e resolveu na hora. Só tenho a agradecer!!!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    O que acontece quando você reinstala o windows? 
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  • frds97
    frds97 Member Posts: 1 New User
    gabrielluzc disse:
    Olá @egydiocoelho. Estou reascendendo a discussão aqui no post porque o problema voltou, mesmo com a aquela solução da energia máxima de desempenho do processador em 99 %.
    Estou com o mesmo problema que você. Já realizei esse procedimento da energia máxima, restaurei o computador, reinstalei novo Windows, atualizei todos os drivers possíveis e nada. :/

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