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NOTEBOOK ASPIRE 5 - A515-41G-13U1 - Problema com a tela ao Iniciar
Pereira10
Member Posts: 19 Troubleshooter
Boa tarde!
Comprei este NOTEBOOK ASPIRE 5 - A515-41G-13U1 já fazem uns 4 meses, e venho bastante descontente com o desempenho do mesmo, mas agora, o notebook para piorar,começou a dar uma imagem na tela, sempre quando ligo ele normalmente... Outro ponto também, é que o notebook sempre deixo na tomada quando vou usar, pois só uso em casa mesmo, e ele não completa a carga (fica em 95-96%)...
Segue a foto que tirei de como fica a tela:
OBS: Tenho que desligar ele, pois essa tela não muda...
Comprei este NOTEBOOK ASPIRE 5 - A515-41G-13U1 já fazem uns 4 meses, e venho bastante descontente com o desempenho do mesmo, mas agora, o notebook para piorar,começou a dar uma imagem na tela, sempre quando ligo ele normalmente... Outro ponto também, é que o notebook sempre deixo na tomada quando vou usar, pois só uso em casa mesmo, e ele não completa a carga (fica em 95-96%)...
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Melhores respostas
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Nesse caso somente abrindo o aprelho e verificando manual e visualmente.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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O meu está com o mesmo problema e temos mais ou menos o mesmo tempo de compraPereira10 disse:Boa tarde!
Comprei este NOTEBOOK ASPIRE 5 - A515-41G-13U1 já fazem uns 4 meses, e venho bastante descontente com o desempenho do mesmo, mas agora, o notebook para piorar,começou a dar uma imagem na tela, sempre quando ligo ele normalmente... Outro ponto também, é que o notebook sempre deixo na tomada quando vou usar, pois só uso em casa mesmo, e ele não completa a carga (fica em 95-96%)...
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Respostas
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Você pode conectar um monitor externo para acessar o windows e desinstalar os drivers da amd?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
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Boa noite Pereira10 !
A questão da tela é devido aos drivers mal otimizados da AMD.
Qual versão do Adrnalin esta instalada?
A questão da bateria, realize o reset:
Acesse o gerenciador de dispositivos de desinstale a controladora CA da bateria.
Depois faça como no video:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo
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O mesmo problema ocorre ao utilizar os drivers fornecidos pelo windows update?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Pereira10 disse:Boa madrugada!
@MaClane
O Adrenalin que estou usando é o AMD CATALYST CONTROL CENTER, sendo a versão 2015.0804.21.41908.
Ele foi indicado por você, em outro tópico que fiz, reclamando do desempenho desse notebook...
Se refere a versão 19.3 ?
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Sim, qual é o procedimento que devo fazer?MaClane disse:
Estou quase pensando em acionar a garantia dele.0 -
Removeu antes os drivers antigos no modo de segurança antes de instalar essa versão?
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Mas o mesmo erro ainda ocorre?
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Esse problema ocorreu após alguma atualização do windows? O que acontece quando você reinstala o windows?
https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=14s
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Bom dia Pereira10 !
Existem alguns relatos de que a nova versão do Adrenalin já corrigiu todos os erros que relata.
Poderia instalar e testar?Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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Vou fazer o procedimento e logo te retorno...egydiocoelho disse:Esse problema ocorreu após alguma atualização do windows? O que acontece quando você reinstala o windows?https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=14s0 -
@MaClaneMaClane disse:Bom dia Pereira10 !
Existem alguns relatos de que a nova versão do Adrenalin já corrigiu todos os erros que relata.
Poderia instalar e testar?
Você mandou eu instalar este adrenalin pois eu estava com problemas no desempenho do meu notebook, onde você mesmo informava que a versão mais recente dele está com problemas, e que eu vinha testando ela...
Estou meio perdido, o que devo fazer?
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Ele está se referindo a versão mais recente do driver.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Pereira10 disse:
@MaClaneMaClane disse:Bom dia Pereira10 !
Existem alguns relatos de que a nova versão do Adrenalin já corrigiu todos os erros que relata.
Poderia instalar e testar?
Você mandou eu instalar este adrenalin pois eu estava com problemas no desempenho do meu notebook, onde você mesmo informava que a versão mais recente dele está com problemas, e que eu vinha testando ela...
Estou meio perdido, o que devo fazer?
Desde a sua instalação, o driver já sofreu 2 atualizações.
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@egydiocoelho Boa noite!
Fiz o procedimento para restaurar o notebook por completo... Fui ligar ele hoje, e apareceu a mesma tela com as listras na vertical e horizontal. Existe outra maneira de verificar se é um mal contato? pois não tenho um monitor externo...
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