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A51-515: Teclado do notebook só funciona o botão Power
Junior87
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O teclado do meu Acer Aspire 5 A51-515 comprado há 01 ano e 03 meses parou de funcionar. O único botão que pega eh o de ligar e desligar (power). Já pressionei o botão de reset da bateria e tentei varias coisas. Esse problema, não sei se por coincidência, começou após atualizar o windows 10 em abril.
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Melhor resposta
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Bom dia Junior87 !
Possivelmente um erro físico no teclado.
Mesmo tendo passado a garantia, eu recomendo que entre em contato com o suporte Acer:Suporte por chat:
Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
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Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
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Respostas
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Eu sugiro que você verifique esse tópico: https://community.acer.com/pt/discussion/593585/meu-aspire-a515-51g-58vh-nao-liga-no-botao-power-mas-liga-se-fico-segurando-qualquer-outra-tecla#latest
é um problema no teclado. Você também pode instalar um teclado iluminado, se o sua placa mãe possuir esse conector:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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