Problema instalação SSD - Aspire A315-41-R4RB

joaolc95
joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Estou instalando um ssd no meu aspire e estou seguindo o seguinte tutorial:
https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
Bom, restaurei meu notebook aos padrões de fabrica e tb formatei um HD externo que eu tinha em casa. Entrei no Acer Care center e gerei uma unidade de reparação neste HD. 
Em seguida, removi o HD do meu notebook e coloquei o SSD. Inicializei o notebook com o ssd instalado e com o HD externo plugado com o USB. (O HD da máquina não está instalado). 
Acessei a BIOS e coloquei pra dar boot pelo USB. Até aí, tudo certo. Porém, em seguida estou tendo um problema quando vou iniciar em "Recuperar de uma unidade". Segue a foto...
Poderiam me ajudar?

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
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    Eu creio que seja o disco 1. Pois na unidade JoaoSSD c: aparece "inicialização, arquivo de paginação, despejo de memória, partição primária. Neste caso, eu sugiro que você apague o disco 0 assim no cmd como administrador:
    diskpart
    list disk
    sel disk 0
    clean
    convert gpt
    create partition primary
    format fs=ntfs quick 
    assign
    Depois exclua isso:

    Faça o backup dos arquivos apenas por precaução.
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Experimente alterar o sata mode para ahci e reinicie o processo.
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  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Experimente alterar o sata mode para ahci e reinicie o processo.
    Sou leigo, aonde fica isso?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Essa opção você encontra no bios. No entanto, eu creio que no seu modelo não há. Você já conectou o hdd em outra porta usb para testar? Além disso, você desativou o secureboot e o fastboot no bios?
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  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Essa opção você encontra no bios. No entanto, eu creio que no seu modelo não há. Você já conectou o hdd em outra porta usb para testar? Além disso, você desativou o secureboot e o fastboot no bios?
    Nao estou conseguindo desabilitar o secure boot
  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Essa opção você encontra no bios. No entanto, eu creio que no seu modelo não há. Você já conectou o hdd em outra porta usb para testar? Além disso, você desativou o secureboot e o fastboot no bios?
    Nao aparece a opção pra desabilitar o secure boot
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Você deve criar uma senha fácil no setsuepervisorpassword.
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  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você deve criar uma senha fácil no setsuepervisorpassword.
    Tem como eu te contactar por outro local para poder gravar e te enviar?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Responder ✓
    Você já criou uma senha no setsupervisorpassword? Se sim, basta ir e desativar o secureboot!
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  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você já criou uma senha no setsupervisorpassword? Se sim, basta ir e desativar o secureboot!
    Ainda não. Vou pesquisar como faz isso
  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você deve criar uma senha fácil no setsuepervisorpassword.

  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    O erro persiste
  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    será que nao era melhor baixar um win10 limpo inves de clonar pelo acer care?

  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    joaolc95 disse:
    egydiocoelho disse:
    Você já criou uma senha no setsupervisorpassword? Se sim, basta ir e desativar o secureboot!
    Ainda não. Vou pesquisar como faz isso
    nao consegui 
  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você já criou uma senha no setsupervisorpassword? Se sim, basta ir e desativar o secureboot!
    Fiz oq vc sugeriu mas nao adiantou. conforme postei acima

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Qual é o modelo do ssd que você adquiriu?
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  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo do ssd que você adquiriu?
    WD Green que estava no site
  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    Porém, este ssd ja havia sido usado para instalar o SO. Não deve ser este o problema.
  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo do ssd que você adquiriu?
    cara, agora q eu percebi que meu windows nao está ativado, pois a Product Key foi usada em outro dispositivo... *****, chega da garantia com conta da Acer logada, me falaram pra restaurar aos padroes de fabrica e agora eu perdi minha licenca do windows?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    joaolc95 disse:
    Porém, este ssd ja havia sido usado para instalar o SO. Não deve ser este o problema.
    Ok! Mas você pode informar o modelo exato do ssd? Eu não entendi a questão do serial. Você utilizou o serial do notebook em outro computador?
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  • joaolc95
    joaolc95 Member Posts: 45 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    joaolc95 disse:
    Porém, este ssd ja havia sido usado para instalar o SO. Não deve ser este o problema.
    Ok! Mas você pode informar o modelo exato do ssd? Eu não entendi a questão do serial. Você utilizou o serial do notebook em outro computador?
    É o mesmo notebook. Só que quando enviei pra assistência técnica reparar eles trocaram a placa mãe. Enfim, já entrei em contato com a Acer e fizeram eu instalar um windows limpo. 
    Consegui fazer isso. Agora estou tentando deixar rodando 100% no SSD. Já estou com o SSD e o HD funcionando na máquina. Fiz o boot da maneira correta pelo SSD (C:) e já até formatei o HD para ele servir como armazenamento de documentos (D:). O único problema está sendo para iniciar o notebook, pois aparecem duas opções conforme a imagem

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