Acer Nitro 5 problema no wireless ao formatar

Bydrake
Bydrake Member Posts: 9 New User
em Gaming - Predator e Nitro
Comprei um nitro 5 AN515-52 com Endless OS, e ao formatar para o Win10 o wireless parou de funcionar. Tentei instalar diversos drives tanto no site da Acer quanto no da Intel, olhar a bios e diversas outras coisas, mas o wi-fi não volta a funcionar. No Endless estava funcionando normalmente. A placa de rede é uma AC 9560 160MHz. Não aguento mais esse problema. Desde já, obrigado

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Bydrake !

    Esse Windows 10 utiliza uma chave original ou é a versão com ativador?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • EmersonNeves
    EmersonNeves Member Posts: 107 Skilled Fixer WiFi Icon
    Já tentou apertar Fn+F3 pra ativar o wireless?
  • Bydrake
    Bydrake Member Posts: 9 New User
    EmersonNeves disse:
    Já tentou apertar Fn+F3 pra ativar o wireless?
    Sim, já tentei, e não deu
  • Bydrake
    Bydrake Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    Boa noite Bydrake !

    Esse Windows 10 utiliza uma chave original ou é a versão com ativador?
    Não é original
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bydrake disse:
    MaClane disse:
    Boa noite Bydrake !

    Esse Windows 10 utiliza uma chave original ou é a versão com ativador?
    Não é original

    Não entendi...
    É original, sim ou não?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Bydrake
    Bydrake Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    Bydrake disse:
    MaClane disse:
    Boa noite Bydrake !

    Esse Windows 10 utiliza uma chave original ou é a versão com ativador?
    Não é original

    Não entendi...
    É original, sim ou não?
    Não, eu usei um ativador. Não comprei a chave da Microsoft pra ativar
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso não há como continuar com nenhum tipo de suporte no fórum.
    Somente após adquirir uma licença válida original.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Bydrake
    Bydrake Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    Nesse caso não há como continuar com nenhum tipo de suporte no fórum.
    Somente após adquirir uma licença válida original.
    Aí eu compro um original na incerteza se é esse o problema, complicado
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bydrake disse:
    MaClane disse:
    Nesse caso não há como continuar com nenhum tipo de suporte no fórum.
    Somente após adquirir uma licença válida original.
    Aí eu compro um original na incerteza se é esse o problema, complicado

    Não é a questão... até mesmo porque terá de manter o laptop.
    Se caso fosse problema físico, não estaria funcional no Endless.
    Então deve adquirir uma licença original
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Bydrake
    Bydrake Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    Bydrake disse:
    MaClane disse:
    Nesse caso não há como continuar com nenhum tipo de suporte no fórum.
    Somente após adquirir uma licença válida original.
    Aí eu compro um original na incerteza se é esse o problema, complicado

    Não é a questão... até mesmo porque terá de manter o laptop.
    Se caso fosse problema físico, não estaria funcional no Endless.
    Então deve adquirir uma licença original
    Então, se eu voltar ao Endless, o problema se resolve? Desde já obrigado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    O que o colega maclane quer saber é se você adquiriu ou não um serial original?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Bydrake
    Bydrake Member Posts: 9 New User
    egydiocoelho disse:
    O que o colega maclane quer saber é se você adquiriu ou não um serial original?
    Eu não adquiri um serial original
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bydrake disse:
    MaClane disse:
    Bydrake disse:
    MaClane disse:
    Nesse caso não há como continuar com nenhum tipo de suporte no fórum.
    Somente após adquirir uma licença válida original.
    Aí eu compro um original na incerteza se é esse o problema, complicado

    Não é a questão... até mesmo porque terá de manter o laptop.
    Se caso fosse problema físico, não estaria funcional no Endless.
    Então deve adquirir uma licença original
    Então, se eu voltar ao Endless, o problema se resolve? Desde já obrigado

    Instale o Endless e me informe aqui.
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  • Bydrake
    Bydrake Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    Bydrake disse:
    MaClane disse:
    Bydrake disse:
    MaClane disse:
    Nesse caso não há como continuar com nenhum tipo de suporte no fórum.
    Somente após adquirir uma licença válida original.
    Aí eu compro um original na incerteza se é esse o problema, complicado

    Não é a questão... até mesmo porque terá de manter o laptop.
    Se caso fosse problema físico, não estaria funcional no Endless.
    Então deve adquirir uma licença original
    Então, se eu voltar ao Endless, o problema se resolve? Desde já obrigado

    Instale o Endless e me informe aqui.
    Instalei o Linux aqui. Resolveu o problema e o wi-fi voltou a funcionar. Agradeço. Mas, pretendo comprar a licença do windows, saberiam me dizer se dará o problema novamente quando passar para o windows?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    O problema do wireless no windows 10 está nos driver e não no hardware em si. Você deve tentar baixar o driver no site da intel.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Bydrake
    Bydrake Member Posts: 9 New User
    egydiocoelho disse:
    O problema do wireless no windows 10 está nos driver e não no hardware em si. Você deve tentar baixar o driver no site da intel.
    Tentei todos os drivers possíveis da Intel, todos mesmo, e até os no site da acer. Mas era um windows não original, talvez seja isso. De todo modo, obrigado
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A ultima release do Windows apresenta erros de conexão wireless.
    Eu recomendo que utilize os drivers homologados pela Acer na página de suporte.
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • MARCOS_IBIAPINA
    MARCOS_IBIAPINA Member Posts: 1 New User
    Achei a solução: entre nesse site e instale o programa wue ele resolvi o problema

    https://us.download.nvidia.com/GFE/GFEClient/3.20.5.70/GeForce_Experience_v3.20.5.70.exe

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