AN515-51-75KZ: Nitro 5 apitando/desconectando ao carregar!
Respostas
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egydiocoelho disse:Ok! Poste o resultado aqui. Se fosse possível, faça o procedimento utilizando um nobreak senoidal se possível.
O jack esta passando corrente e não apresenta nenhum curto.
Não entendi a resposta informada pelo chat pois essa bateria tem um parafuso qual é possível remover e assim retirar a bateria. Ainda me recomendaria retirar a bateria e testar?0 -
Aqui esta a foto do dc e da bateria0
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Eu creio que o atendentente não se expressou bem. Eles sabem que a bateria pode ser removida. Mas eu creio que eles dão essa resposta, para que os usuários não tente desconectar a bateria por conta própria e acabar danficando o notebook. Eu acho que deve tentar ligar o notebook com a bateria desconectada e testar.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Mas lembre-se. É importante que você não danifique nada por causa da garantia.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Eu creio que o atendentente não se expressou bem. Eles sabem que a bateria pode ser removida. Mas eu creio que eles dão essa resposta, para que os usuários não tente desconectar a bateria por conta própria e acabar danficando o notebook. Eu acho que deve tentar ligar o notebook com a bateria desconectada e testar.0
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Risco, sempre haverá. Principalmente se a sua tomada não estiver aterrada. No entanto, se você não se sentir seguro em fazer o teste, não faça e deixe que a acer conserte o problema em garantia.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Risco, sempre haverá. Principalmente se a sua tomada não estiver aterrada. No entanto, se você não se sentir seguro em fazer o teste, não faça e deixe que a acer conserte o problema em garantia.0
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a única possibilidade que eu vejo agora, é que você tente atualizar o bios. mas é um procedimento arriscado.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:a única possibilidade que eu vejo agora, é que você tente atualizar o bios. mas é um procedimento arriscado.0
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Ou seja, o notebook desligou já que não havia bateria. Neste caso, pode ser um mal contato no adaptador de energia ou no conector dcin-jack.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Ou seja, o notebook desligou já que não havia bateria. Neste caso, pode ser um mal contato no adaptador de energia ou no conector dcin-jack.0
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Eu recomendo, caso você tenah como, primeiro testar com outro adaptador de mesma potência.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Eu recomendo, caso você tenah como, primeiro testar com outro adaptador de mesma potência.0
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DC-IN CABLE 135W 50.Q2CN2.002Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:DC-IN CABLE 135W 50.Q2CN2.0020
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Você tem certeza que o problema está no cabo dcin?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Você tem certeza que o problema está no cabo dcin?0
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Eu não gosto de utilizar adaptadores universais. No entanto, se o adaptador tiver exatamente a mesma voltagem e amperagem do original, eu não acho que vá ocasionar algum dano.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Eu não gosto de utilizar adaptadores universais. No entanto, se o adaptador tiver exatamente a mesma voltagem e amperagem do original, eu não acho que vá ocasionar algum dano.0
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Eu ainda acho que o problema pode estar no adaptador ou no cabo dcin.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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