Não consigo instalar o Windows no SSD (Nitro 5 AN515-52-5771)

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Respostas

  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    Então faça o que eu lhe disse acima, ativando a inicialização segura e depois altere o sata mode para ahci.
    Mas eu já fiz isso. Depois que mudei o SATA MODE para AHCI, reiniciou em inicialização segura e nada mais aconteceu.
  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
    editado fevereiro 2020
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    Será que preciso formatar o SSD para NTFS ou algo do tipo?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    O Windows está instalado no SSD ou no HDD?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    MaClane disse:
    O Windows está instalado no SSD ou no HDD?
    Como eu falei antes, ele parece estar instalado no HDD. a inicialização está lenta, diferente de como ocorre quando o Windows está instalado no SSD. 
  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    demondance disse:
    Faça o seguinte:
    a) entre no windows e habilite a inicialização segura:

    b) reinicie o windows e entre no modo de segurança. Reinicie o windows novamente, entre no bios e altere o sata mode para ahci. Saia do bios e deixe o windows instalar o driver corretor no modo de segurança.d

    Fiz o que você falou, mas não apareceu nada de instalação de driver...

    Quanto ao SSD, ele está irreconhecível no windows, quanto tento olhar pelo Armazenamento, nas configurações. No entanto, quando eu olho pelo Gerenciador de disco, ele aparece. Também pelo Gerenciador de disco, percebi que as dois discos de armazenamento visíveis são Windriver (D:) e o HDD (C:), e ambos estão no formato NTFS. 

    Não sei se o formato (não sei se é chamado assim) do SSD está errado ou algo do tipo, ele apenas não é visível nas configurações do Windows, apenas pelo gerenciamento de disco. 

    Além disso, eu quando eu vou na BIOS, aparece que o Windows está instalado assim:

    Windows Boot Manager (ADATA_IM2S3338-128GD2)

    Baixei o Crystal Disk Info e percebi que esse ADATA_IM2S3338-128GD2 é o SSD, mas o Windows não está instalado nele! Até porque o Windows está iniciando de forma bem lenta, igual como era no meu antigo notebook sem SSD. 

    Estou super confusa. 
    Quando vou checar as informações, é isso que aparece. Por isso estou confusa. 
  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    Se quiser, posso tirar fotos e screenshots para mostrar.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Acesse o Windows e verifique no gerenciador de discos se o SSD é reconhecido.
    Se sim, formate o mesmo em Fat32 e atribua uma letra de unidade.
    Depois tente realizar a instalação de forma normal.
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  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    Apenas o que eu marquei é visível no Windows. Acredito que o Disco 0 seja o SSD.
  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    MaClane disse:
    Acesse o Windows e verifique no gerenciador de discos se o SSD é reconhecido.
    Se sim, formate o mesmo em Fat32 e atribua uma letra de unidade.
    Depois tente realizar a instalação de forma normal.
    Então, nesse caso, não sei o que faço.


  • Commodore_1995#
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    Você pode mostrar uma captura de tela dessa pasta windriver?
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  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    Você pode mostrar uma captura de tela dessa pasta windriver?


    Além de "Mapas", tem outras pastas denominadas "Arquivos temporários" e "Outros", também com 0 bytes cada uma.
  • Commodore_1995#
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    Não é isso. Eu gostaria de ver o que tem dentro dessa partição.
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  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    Não é isso. Eu gostaria de ver o que tem dentro dessa partição.

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Pelo print, o Windows esta instalado no SSD:


    Porém, não foi instalado corretamente.

    Eu aconselho que refaça a instalação.
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  • Commodore_1995#
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    Essa pasta autorun possui apenas drivers?
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  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    MaClane disse:
    Pelo print, o Windows esta instalado no SSD:


    Porém, não foi instalado corretamente.

    Eu aconselho que refaça a instalação.
    E como eu faço para instalar corretamente?
  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    Essa pasta autorun possui apenas drivers?


    Não faço ideia, é isso o que tem dentro.
  • Commodore_1995#
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    Essa pasta só contém drivers? Você pode enviar algumas fotos?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Realize a instalação normalmente, com uma ISO x64, Sata Mode em AHCi.
    Durante a instalação, apague todas as partições e deixe o Windows criar as de sistema normalmente.
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  • demondance
    demondance Member Posts: 28 Troubleshooter
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    Essa pasta só contém drivers? Você pode enviar algumas fotos?

    São várias pastas dentro de outras pastas. Alguns são arquivos setup, outros não sei ao certo.