Notebook Acer predator não liga o monitor apenas funciona com monitor externo

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu sugeria tentar atualizar o bios. Eu não vejo outra possibilidade, mas é um procedimento arriscado.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    HeadZao disse:
    MaClane disse:
    Sgtpereira disse:
    Foi resolvido pessoal realmente era problema na bios o técnico resolveu parece que ele reprogramou  a bios ou algo do tipo e voltou a normalidade , o primeiro técnico que eu tinha ido tinha dito que era BGA mas esse segundo técnico descobriu o real problema antes de tentar fazer um reballing 
    Realmente não acredito em tal afirmação do técnico.
    Se a Bios estivesse corrompida seu aparelho apresentaria diversos erros e se quer iria ligar.
    Não há "reprogramação" a nível de usuarios de Bios.
    Bios possuem base e configurações próprias e para alterar a "programação" seria necessário que ele tivesse acesso ao código base, entendesse muito de Assembly e firmware, reescreve-se o código, recompilasse e reinstalasse no chip.
    No máximo poderia haver alguma configuração de ghosting e a atualização da Bios ou reset dos parâmetros poderia ter sido a solução.

    Boa tarde, nesse caso, você sugere algo que eu possa fazer? Lembrando, eu consigo iniciar após vários desligamentos forçados, apertando o botão, quando tá com o problema, eu consigo acessar pelo modo de segurança e consigo visualizar por uma tela externa.. Já fiz o reset da bateria, já formatei, isso começou após eu ter colocado meu ssd m.2. Antes ele fazia, mas era uma reiniciada e voltava..
    Nesse caso, somente restam algumas opções viáveis:
    1- tentar a atualização de Bios como mencionou o colega Egydio
    2- tentar acionar a Acer mesmo tendo passado um tempo e garantia
    3- levar o equipamento em alguma loja especializada


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • HeadZao
    HeadZao Member Posts: 15 Troubleshooter
    MaClane disse:
    HeadZao disse:
    MaClane disse:
    Sgtpereira disse:
    Foi resolvido pessoal realmente era problema na bios o técnico resolveu parece que ele reprogramou  a bios ou algo do tipo e voltou a normalidade , o primeiro técnico que eu tinha ido tinha dito que era BGA mas esse segundo técnico descobriu o real problema antes de tentar fazer um reballing 
    Realmente não acredito em tal afirmação do técnico.
    Se a Bios estivesse corrompida seu aparelho apresentaria diversos erros e se quer iria ligar.
    Não há "reprogramação" a nível de usuarios de Bios.
    Bios possuem base e configurações próprias e para alterar a "programação" seria necessário que ele tivesse acesso ao código base, entendesse muito de Assembly e firmware, reescreve-se o código, recompilasse e reinstalasse no chip.
    No máximo poderia haver alguma configuração de ghosting e a atualização da Bios ou reset dos parâmetros poderia ter sido a solução.

    Boa tarde, nesse caso, você sugere algo que eu possa fazer? Lembrando, eu consigo iniciar após vários desligamentos forçados, apertando o botão, quando tá com o problema, eu consigo acessar pelo modo de segurança e consigo visualizar por uma tela externa.. Já fiz o reset da bateria, já formatei, isso começou após eu ter colocado meu ssd m.2. Antes ele fazia, mas era uma reiniciada e voltava..
    Nesse caso, somente restam algumas opções viáveis:
    1- tentar a atualização de Bios como mencionou o colega Egydio
    2- tentar acionar a Acer mesmo tendo passado um tempo e garantia
    3- levar o equipamento em alguma loja especializada


    Tudo bem, obrigado pela ajuda, vou ter que contatar a acer

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