PROBLEMAS - NITRO AN515-51

CristovamPedrosa
CristovamPedrosa Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Bom, há pouco tenho tido alguns problemas com meu Nitro 5 que tem me intrigado. Quando abro a tela do notebook, ela faz um barulho estranho (não sei descrever), e, em alguns casos, quando dou uma leve balançada na tela, é como se tivesse algo solto, aparentemente está relacionado com a dobradiça da tela. Tenho esse notebook a menos de um ano, ainda está na garantia, quero saber se é algo que já foi apresentado com outro usuário e se pode prejudicar a durabilidade do meu aparelho, pois, caso seja, enviarei a assistência. 
Outro problema também é que vez ou outra o vídeo dá como se fosse uma "interferência", ocorre raramente e é coisa de centésimos de segundo, mas, me preocupa se isso pode acarretar problemas futuros. 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Seria interessante se você pudesse gravar um vídeo e postar no youtube. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite CristovamPedrosa !

    Suas questões são muito vagas...
    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Grave o vídeo e post aqui como pedido pelo colega Egydio para uma melhor avaliação.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • CristovamPedrosa
    CristovamPedrosa Member Posts: 2 New User
    Perdão pela demora a resposta de vocês, estive viajando e não pude responder. Bom, ao chegar, andei pesquisando mais no fórum e vi que tem um problema idêntico ao meu, desde que postei sobre o problema, continuei usando normalmente o notebook, e a carcaça acabou abrindo como no post a seguir https://community.acer.com/pt/discussion/573896/problema-com-carcaca-do-nitro-5, vou fazer o envio a garantia para que possam tomar as medidas, obrigado.

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