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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você pode testar o hdd em outro computador e verificar a saúde com o crystaldiskinfo?
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  • Vinicius7
    Vinicius7 Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você pode testar o hdd em outro computador e verificar a saúde com o crystaldiskinfo?
    coloquei o hdd do nitro 5 no meu outro notebook acer e não funcionou, o travamento no logo da acer persistiu. Porém o hdd dele funcionou normalmente no nitro 5, então o problema é mesmo no hdd...
    Por hora vou usar o hdd do meu notebook aqui no nitro 5, porém estou com uns problemas, do tipo minha placa de vídeo não esta sendo reconhecida, sabe como me ajudar?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Isso pode estar acontecendo, por que o windows que está no outro hdd não deve ter os drivers adequados. Sobre o hdd com problemas, o seu notebook ainda está na garantia?
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  • Vinicius7
    Vinicius7 Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Isso pode estar acontecendo, por que o windows que está no outro hdd não deve ter os drivers adequados. Sobre o hdd com problemas, o seu notebook ainda está na garantia?
    Agora reconheceu, está funcionando normalmente. E sim, ainda está.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Ok! O hdd original agora está funcionando no seu nitro 5, certo? Se sim, baixe o crystaldiskinfo e verifique a saúde do hdd.
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  • Vinicius7
    Vinicius7 Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Ok! O hdd original agora está funcionando no seu nitro 5, certo? Se sim, baixe o crystaldiskinfo e verifique a saúde do hdd.
    Não, o HDD original do nitro 5 não está funcionando, coloquei ele no meu outro notebook e o mesmo ficou com o mesmo erro do logo da acer. O HDD que está funcionando no meu nitro 5 é o hdd do meu notebook velho.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Ok! Mas você tem a opção de trocar o hdd em garantia. Além disso, eles deverão reinstalar o sistema operacional de fábrica no novo hdd.
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