Demora para sair da tela preta e logo acer ao ligar com SSD M.2 - Acer A515-52G 577t

RenanChiarelli

Boa noite, comprei há um mês um Acer A515-52G 577t, o mesmo veio com HD de 1tb, e eu fiz o upgrade para um SSD m.2, WD green de 240gb.

Quando eu ainda estava com o HD, notava que após apertar o botão para ligar,ele demorava MUITO (cerca de 50s) para aparecer o logo da acer e então começar o boot do windows. Agora, após o SSD instalado e formatado com o  windows no ssd, o mesmo ainda continua com este problema, após eu apertar para ligar, ele fica os mesmos 40~50s com uma tela preta e o logo da acer, depois momentaneamente aparece a tela de login do windows. 

Minha namorada possui um acer aspire de 2014, com um ssd nele, e liga em menos de 15s. 

Qual o bug ou problema que tem no meu notebook? 

Já procurei na internet, alguma solução, e nada..

Aguardo,

Grato;

MaClane

RenanChiarelli disse:

Bom dia, o meu problema foi resolvido. Faz algumas semanas já que está normalizado. Como? Não sei.
Infelizmente não sei qual alteração foi feita, das tantas que fiz, que resolveu a situação. Agora o notebook está ligando normalmente, em 10 segundos.

Agradeço aos que foram solícitos com as dicas e respostas. 

Realmente com tantas não há como afirmar.
Um simples patch do Windows ou uma versão diferente de controladora pode ter sanado a questão.
Mas que bom que foi resolvido!

MaClane

Boa noite RenanChiarelli !

Qual Windows está no SSD?
Realizou a clonagem?
Qual modelo exato do SSD?

RenanChiarelli

MaClane disse:

Boa noite RenanChiarelli !

Qual Windows está no SSD?
Realizou a clonagem?
Qual modelo exato do SSD?

Sim, removi o hd e deixei apenas o m. 2 e fiz a instalação do Windows. 
Modelo: https://www.pichau.com.br/ssd-wd-green-240gb-m-2-2280-sata-iii-6gb-s-wds240g2g0b-00epw0?gclid=Cj0KEQjw3PLnBRCpo8PCoaGM99MBEiQAppRuC4jIFprRtDEYVO2zc3dO60vTjYlJaw8TZGIILd9h4AYaAuGo8P8HAQ

MaClane

Então não é o Windows OEM de fábrica?
Já verificou se existe alguma atualização de firmware para esse modelo?
Verificou na Bios se o modo está em AHCI ?

RenanChiarelli

MaClane disse:

Então não é o Windows OEM de fábrica?
Já verificou se existe alguma atualização de firmware para esse modelo?
Verificou na Bios se o modo está em AHCI ?

Onde vejo esta atualização?
Se eu coloco em AHCI da tela azul antes de botar o Windows.
Não é o OEM de fábrica 

MaClane

As atualizações de firmware devem ser buscadas no site da desenvolvedora do produto.
Em qual formato está o SSD, GPT ou MBR?
Está no modo UEFi?
O Windows esta ativado com a licença original ou é outra versão?

RenanChiarelli

MaClane disse:

As atualizações de firmware devem ser buscadas no site da desenvolvedora do produto.
Em qual formato está o SSD, GPT ou MBR?
Está no modo UEFi?
O Windows esta ativado com a licença original ou é outra versão?

Estarei vendo isso hoje a noite e volto a responder. Grato. 

RenanChiarelli

MaClane disse:

As atualizações de firmware devem ser buscadas no site da desenvolvedora do produto.
Em qual formato está o SSD, GPT ou MBR?
Está no modo UEFi?
O Windows esta ativado com a licença original ou é outra versão?

Olá, está GPT e UEFi.
Licença original!! 

MaClane

Eu sugiro que recoloque o HDD e clone o sistema juntamente com todas as partições para o SSD.

RenanChiarelli

MaClane disse:

Eu sugiro que recoloque o HDD e clone o sistema juntamente com todas as partições para o SSD.

Não faz sentido um notebook novo ter este "problema", o hdd tb tunha esta tela preta ao ligar. Deve ser um problema de fábrica.
Tô bastante decepcionado.. 

MaClane

Todo aparelho eletrônico pode apresentar algum problema durante sua vida útil, seja de qual marca ou empresa for.
Nesse caso, sugiro que acione sua garantia.
Se precisar de informações como proceder, só perguntar que lhe envio.

thomasroquetti

Oba amigo, conseguiu resolver o problema? Estou passando pela mesma situação.
Eu tinha o windows no ssd por uns 2 meses sem problemas.
Esse final de semana coloquei o linux e estou com esse problema.

RenanChiarelli

thomasroquetti disse:

Oba amigo, conseguiu resolver o problema? Estou passando pela mesma situação.
Eu tinha o windows no ssd por uns 2 meses sem problemas.
Esse final de semana coloquei o linux e estou com esse problema.

Boa noite. Não consegui resolver. Bastante decepcionado com o computador neste aspecto. Estou usando ele assim dessa forma. Agora ele já demora quase 3 min pra ligar com o ssd m2.
Não indico mais a marca para quem me questiona... 

RenanChiarelli

MaClane disse:

Todo aparelho eletrônico pode apresentar algum problema durante sua vida útil, seja de qual marca ou empresa for.
Nesse caso, sugiro que acione sua garantia.
Se precisar de informações como proceder, só perguntar que lhe envio.

Parece piada uma resposta desta. Não sei se vc entendeu, mas este acontecido é desde a primeira hora de uso, tanto com ssd ou hdd. Posso fazer o que for, que ele fica 2 minutos nesta tela preta antes de aparecer o logo da Acer de inicialização.

Desculpe a ignorância. Mas a revolta é grande. 

Commodore_1995#

Você pode informar se tentou resetar a bateria interna? Qual é a versão do bios? O fato do boot estar lento pode sim indicar alguma problema no hdd ou ssd ou até mesmo na memória RAM.  Seria interessante que você desconectasse esses hardwaresultados e fosse testando cada um individualmente 

MaClane

RenanChiarelli disse:

MaClane disse:

Todo aparelho eletrônico pode apresentar algum problema durante sua vida útil, seja de qual marca ou empresa for.
Nesse caso, sugiro que acione sua garantia.
Se precisar de informações como proceder, só perguntar que lhe envio.

Parece piada uma resposta desta. Não sei se vc entendeu, mas este acontecido é desde a primeira hora de uso, tanto com ssd ou hdd. Posso fazer o que for, que ele fica 2 minutos nesta tela preta antes de aparecer o logo da Acer de inicialização.

Desculpe a ignorância. Mas a revolta é grande. 

Não "piada" alguma.
Acredito que realmente não tenha entendido...
Mesmo que ocorra desde a "primeira hora de uso", todo aparelho eletrônico e partes de hardware podem apresentar erros na primeira utilização.
No seu caso, ou pode seguir as orientações no fórum e realizar procedimentos e testes para tentarmos identificar a fonte do problema e corrigir, ou pode acionar sua garantia perfeitamente.

RenanChiarelli

egydiocoelho disse:

Você pode informar se tentou resetar a bateria interna? Qual é a versão do bios? O fato do boot estar lento pode sim indicar alguma problema no hdd ou ssd ou até mesmo na memória RAM.  Seria interessante que você desconectasse esses hardwaresultados e fosse testando cada um individualmente 

Boa noite Edydio. 
Não tentei resetar a bateria interna, como faço isso?
A Bios é a versão V 1.09.

O HDD não está mais no notebook, apenas o SSD m.2. Como mencionei, o problema já apresentava com o HDD de fábrica, achei que colocando o ssd resolveria. Porém apos ligar ele funciona normalmente.

Commodore_1995#

Há um orifício de reset na parte de trás do notebook. Pressione o por 5 segundo e deice o note desligado por 5 minutos.

RenanChiarelli

egydiocoelho disse:

Há um orifício de reset na parte de trás do notebook. Pressione o por 5 segundo e deice o note desligado por 5 minutos.

Fiz e não adiantou.. 

Commodore_1995#

Você já tentou atualizar o bios e o firmwsre do ssd?

RenanChiarelli

egydiocoelho disse:

Você já tentou atualizar o bios e o firmwsre do ssd?

Ainda não, mas se o problema vinha antes de eu colocar o ssd, não teria que ser 'outra coisa' ?