Notebook desligando sozinho

Opções
2

Comentários

  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Esse desligamento ocorre quando você está no BIOS?
    Não fiz esse teste mais entro no bios tranquilo tanto na hora que fui olhar a versão olhei sem poblema
  • Commodore_1995#
    Opções
    Você já tentou reinstalar o windows para verificar se o problema permanece?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Você já tentou reinstalar o windows para verificar se o problema permanece?
    Sim eu já troquei de hd
  • Commodore_1995#
    Opções
    Neste caso, se você já testou com outra memória ram e outro hd, então o problema pode estar ou no processador ou na placa mãe! Você verificou se algum pino torto no processador ou algum capacitor ou mosfet queimado na placa mãe? Teria como você testar outro processador?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Neste caso, se você já testou com outra memória ram e outro hd, então o problema pode estar ou no processador ou na placa mãe! Você verificou se algum pino torto no processador ou algum capacitor ou mosfet queimado na placa mãe? Teria como você testar outro processador?
    Me desculpe não conseguir responder antes.
    Eu conseguir verificar o processador está tudo certo não tem nenhum pino torto mais a placa mãe não conseguir verificar como posso tá fazendo ?
  • Commodore_1995#
    Opções
    Você substituiu o processador recentemente? O notebook desliga há exatos trinta minutos?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Você substituiu o processador recentemente? O notebook desliga há exatos trinta minutos?
    Não o processador e o mesmo de fábrica, não tem tempo fixo tem momento que demora 2 horas mais quanto mais eu uso mais rapido desliga, se desliga e eu torná liga ele desliga mais rapido e assim segue quando deixo ele parado um bom tempo tipo dias ele demora mais pra desligar.
  • Commodore_1995#
    Opções
    é apresentado algum código de erro? Você já testou cada hardware individualmente?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    é apresentado algum código de erro? Você já testou cada hardware individualmente?
    Não apresenta nenhum código de erro apenas trava e desliga ou somente desliga, testei apenas as memórias RAM e os periféricos.
    Quando ele desliga não desliga totalmente a luz do botão Power e a luz que indica estar ligado fica acessa.
    Fui ultilizalo agora ele desligo quando tirei a tomada ele tornou a ligar e iniciando ele desligou, quando ele desliga se colocar o carregador ou tira ele liga se estiver com a luz do Power acessa, no botão Power não liga mais deste modo sim
  • GabrielMascarenhas
    GabrielMascarenhas Member Posts: 11

    Tinkerer

    Opções
    Maxgrt disse:
    Esse desligamento ocorre quando você está no BIOS?
    Ele ocorre com o notebook já na área de trabalho, uma vez já aconteceu dele desligar iniciando mais o que tem isso ?

    A bateria está bem conectada??
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Sim, e já testei com  ela e sem ela
  • Commodore_1995#
    Opções
    Você já testou com outro processador, com outro hd e com outras memórias rams?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Você já testou com outro processador, com outro hd e com outras memórias rams?
    Ja testei com outro hd e outras memórias RAM mais o processador não tenho outro pra tá testando
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Opções
    Boa tarde Maxgrt !

    Já testou outro carregador de energia?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Boa Tarde MaClane
    Bem eu testei mais com a mesma parte da entrada e testei só com a bateria
  • Commodore_1995#
    Opções
    Não tem como você pedir ao técnico um processador emprestado, apenas para verificar se o problema é no processador?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Não tem como você pedir ao técnico um processador emprestado, apenas para verificar se o problema é no processador?
    Até tentei o problema é que nenhum dos processadores que o técnico tem encaixa na placa mae
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Só queria resolver esse problema por que quero muito acessa e não posso por causa disto.

  • Commodore_1995#
    Opções
    Uma das causas prováveis para o desligamento é o processador, a própria placa mãe ou algum problema na fonte! Você pode ligar o notebook sem o processador e verificar se a placa mãe desliga. Você não irá ver nenhuma imagem, mas se a placa mãe não desligar por um bom tempo, você poderia saber se é ou não um problema no processador! Você também poderia informar a versão do UEFI?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Maxgrt
    Maxgrt Member Posts: 40

    Tinkerer

    Opções
    Uma das causas prováveis para o desligamento é o processador, a própria placa mãe ou algum problema na fonte! Você pode ligar o notebook sem o processador e verificar se a placa mãe desliga. Você não irá ver nenhuma imagem, mas se a placa mãe não desligar por um bom tempo, você poderia saber se é ou não um problema no processador! Você também poderia informar a versão do UEFI?
    Placa mãe não liga sem o processador e o que e UEFI ou onde vejo a versão?