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Acer A515-51G-C690 trava no logo
mclopes
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Tinkerer
Boa noite,
Tenho um notebook Acer A515-51G-C690 i7 8 geração e trava no logo da Acer, seguro a tecla power para desligar e quando ligo ele inicia normalmente, alguma dica de como resolver isso?
Tenho um notebook Acer A515-51G-C690 i7 8 geração e trava no logo da Acer, seguro a tecla power para desligar e quando ligo ele inicia normalmente, alguma dica de como resolver isso?
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Melhores respostas
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Existe uma possibilidade de um downgrade de Bios resolver.
Porém é um procedimento mais arriscado que upgrade de Bios.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Boa tarde,
Resolvi o problema de travar no logo da Acer, fiz o downgrade da BIOS para a versão 1.21, depois disso não travou no logo da ACER.
Obrigado a todos pela ajuda.0
Respostas
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Olá! Primeiro, eu gostaria de saber qual é a versão do bios e do windows 10 (1803 ou 1809) que está instalado no seu notebook? Além disso, você já experimentou desativar a inicialização rápida nas opções de energia?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Boa noite,
A BIOS está na versão 2.02, atualizei recentemente, estou no windows 10 1809 e já desativei a inicialização rápida e continua a mesma coisa, ele fica travando no logo somente quando fica um tempo desligado, exemplo de um dia para o outro.0 -
Esse problema surgiu após a atualização do bios? O windows boot manager está em primeiro na seção boot? Há uma função chamada fast boot no bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Na BIOS tem a opção fast boot e está com Enabled, como ver se o Windows está em primeiro no boot manager?0
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Experimente desativar o fastboot! Na aba boot, você deverá ver o windows boot manager em primeiro!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Desativei o fastboot e o Windows está em primeiro, agora terei que aguardar pra ver ser reiniciará normalmente.
Assim que tiver uma posição volto a postar.
Obrigado0 -
Ok! Poste o resultado aqui! No entanto, eu gostaria de saber, se este problema ocorreu após a atualização do bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa tarde,
Liguei a máquina hoje de manhã e ele travou na logo da Acer, desligo e ligo novamente e a máquina funciona, isso começou depois da atualização da BIOS, Cheguei até a resetar a bateria e não adiantou. Lembrando que isso somente acontece depois de um bom tempo desligado, se desligo a máquina e ligo na sequencia, ele não trava no logo.0 -
Com o fastboot desativado no bios, desative agora a inicialização rápida nas opções de energia do windows, veja:
Depois faça o teste!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa tarde,
Fiz tudo que foi passado e ainda continua travando no logo da Acer ao iniciar a máquina depois de algumas horas desligadas. Sempre preciso segurar o power e ligar novamente, ai a máquina liga.
Obrigado0 -
Você disse que o problema ocorreu após a atualização do bios, correto? Você já tentou pressionar f9 para restaurar o bios e depois f10 para salvar ao sair?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim, depois da atualização da Bios, este processo de F9 vai restaurar as configurações padrões? se sim já fiz.0
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Quando um usuário cria tópicos semelhantes, a comunidade fica desorganizada! Maclane, veja que eu disse a mesma coisa aqui: https://community.acer.com/pt/discussion/564835/acer-a515-51g-c690-tela-escura-na-inicializacao#latest
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O ideal é que o usuário crie apenas um tópico para uma determinada pergunta!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Claro!
Somente respondi porque ele mesmo criou esse tópico e nesse caso não vi necessidade de criar outro já que o problema é o mesmo.
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Eu sei disso maclane! É porque realmente a comunidade fica desorganizada com tópicos replicados!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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