Problema com o audio do Acer Aspire A515-41G 1480

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Quando terminar os testes, poste aqui!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • TheNightPorter
    TheNightPorter Member Posts: 20 Networker
    editado março 2019
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    Pronto, hoje estou seguro pra dizer que o problema foi resolvido pelas seguintes medidas:

    - Atualização do WIndows 10 para a versão 1089
    - Instalando o Driver de audio AMD High Definition Audio Device versão 10.0.1.7 e do Driver Realtek High Definition Audio, versão 6.0.1.8619.
    - Windows Update ativado.

    Já nas Propriedades de auto-falantes:
    - Aperfeiçoamento de audio desativado
    - Efeitos sonoros desativados
    - Som espacial desativado
    - Acer TrueHarmony ativado
    - Faixa de amostragem de formato padrão para 24bits, 48KHz (Qualidade de estúdio)
    - Ativado o "Modo exclusivo", com a opção "Permitir a aplicativos assumir o controle exclusivo deste dispositivo".





    Obrigado pela ajuda, amigo @egydiocoelho .




  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Que bom que consegui lhe ajudar meu amigo =)
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • leonardocxm
    leonardocxm Member Posts: 2 New User
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    TheNightPorter disse:
    Como disse na resposta onde coloquei o print da imagem da versão do meu S.O, vou continuar os testes esses dias com diferentes fontes de audio e gerenciadores.

    Em breve volto e digo como foi.

    Muito obrigado por toda ajuda até aqui.
    TheNightPorter O problema persistiu ?



  • RivenTheCap
    RivenTheCap Member Posts: 19 Troubleshooter
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    Também gostaria de saber.
    Em novembro o win10 teve outra atualização, está agora na 1909
    Daí o meu audio nos alto-falantes (nos fones está funcionando correto) fica falhando.
    Também depois desta ultima atualização do win10, meu notebook dá tela azul quando fora da tomada. E é novo, comprei a alguns meses.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa tarde RivenTheCap !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuários ou inativos.
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    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.
    Sempre leia todo tópico antes e testes todas as soluções propostas




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