Exemplos: segunda-feira, hoje, semana passada, 26 de março, 26/03/04

Bateria do meu Predator G3-572 iniciando com pouca carga

TreuTreu Posts: 8Member

Tinkerer

Bom, comprei meu notebook durante a Black Friday, e chegou na quinta feira passada, embora comecei a usá-lo de fato no sábado passado. A priori, não consegui iniciá-lo até o conectá-lo a tomada, onde vi que estava com 90% de bateria. Até aí tudo bem, utilizei-o normalmente. No domingo, tudo correu normalmente e desliguei o notebook com 100% de carga na bateria, desconectei-o da tomada e removi o plugin da fonte do notebook. Na segunda de noite, ao ligá-lo, percebi que a bateria estava em 26%. Achei que alguém pudesse ter ligado ele durante o dia, mas não ocorreu. Desliguei ele novamente com carga completa e hoje, ao ligá-lo, estava com 56% de bateria. Alguma solução para o problema? Ou apenas assistêcia técnica para resolver?

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Perguntas Frequentes e Respostas

  • Eu acho que ao invés de desligar, o computador pode estar programado para suspender ou hibernar nas opções de energia! Verifique isso primeiro!

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  • TreuTreu Posts: 8Member

    Tinkerer

    Mas isso ocorreria mesmo quando eu coloco o notebook para desligar? Verifiquei e, de fato, estava programado para apenas suspender quando usado o botão power. Mas, nas duas ocasiões, utilizei o próprio sistema para desligar (menu inicial > Ligar/Desligar > Desligar), então realmente não consigo entender o motivo disso. Bom, de qualquer forma, essa primeira alteração acabei de fazer, como instruído. O botão power está configurado para desligar agora. Existe alguma outra solução, considerando essas informações?
  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 6,996ACE Pathfinder
    Responder ✓
    Se o problema permanecer após a dica que eu lhe dei, eu sugiro que faça a atualização do windows através do windows update. No entanto é necessário fazer o backup dos arquivos pessoais como precaução.
    Eu sugiro também que você atualize os drivers do notebook copiando o idhardware no google. Caso não saiba fazer isso, baixe o programa driverbooster e ative a proteção do sistema:
    https://download.cnet.com/Driver-Booster/3001-18513_4-75992725.html?part=dl-

    Eu recomendo também que você faça uma limpeza de disco:

    E por último, caso não nenhuma das opções surta efeito, eu sugiro que você atualize o bios da placa mãe: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.21_A_A.zip?acerid=636778429323177360&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR G3-572&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
    No entanto, a atualização do bios é extremamente arriscado e portanto eu não me responsabilizo por nenhum dano!
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  • TreuTreu Posts: 8Member

    Tinkerer

    De fato, o problema persistiu. Farei a atualização do windows pelo windows update e atualizarei os drivers, embora creio que já esteja tudo atualizado. Se não der certo, não terei outra alternativa a não ser enviar para a assistência, coisa que eu realmente não queria fazer. :/
  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 6,996ACE Pathfinder
    Responder ✓
    Antes de atualizar o windows, verifique se desinstalando o driver da bateria no gerenciador de dispositivos resolve o problema:

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  • TreuTreu Posts: 8Member

    Tinkerer

    Se eu fizer essa desinstalação do driver da bateria, corro algum risco posterior? Como faria para adicioná-lo novamente, se necessário?
  • MaClaneMaClane Posts: 769Member Seasoned Specialist
    Treu disse:
    Se eu fizer essa desinstalação do driver da bateria, corro algum risco posterior? Como faria para adicioná-lo novamente, se necessário?
    Assim que desinstalar o driver, reinicie a máquina.
    O Windows irá reinstalar o driver automaticamente corrigindo quaisquer erros que estiver apresentando.

    Se minha resposta foi útil, deixe um "Curtir", marque como "Solucionado" e clique em "Promover"!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:
    J. MaClane™




  • O MaClane já respondeu! Pode fazer tranquilo!
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  • TreuTreu Posts: 8Member

    Tinkerer

    Dessa vez, deu certo! Ontem desinstalei o driver citado e reiniciei o notebook, desligando-o pouco tempo depois, deixando-o com 100% de carga. Hoje, ao ligá-lo, estava com carga total! Aparentemente, era algum problema no driver, de fato. Muito obrigado pela ajuda, egydiocoelho e MaClane!
  • de nada meu amigo!
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  • MaClaneMaClane Posts: 769Member Seasoned Specialist
    Treu disse:
    Dessa vez, deu certo! Ontem desinstalei o driver citado e reiniciei o notebook, desligando-o pouco tempo depois, deixando-o com 100% de carga. Hoje, ao ligá-lo, estava com carga total! Aparentemente, era algum problema no driver, de fato. Muito obrigado pela ajuda, egydiocoelho e MaClane!
    Disponha! Sempre que precisar! 

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    J. MaClane™




  • TreuTreu Posts: 8Member

    Tinkerer

    editado dezembro 9
    Bom, sei que eu havia falado que o problema estava resolvido, mas... O problema voltou a ocorrer. Esta noite desliguei o notebook em carga completa e, ao ligar hoje, estava com 60% de bateria. Terei que excluir o driver toda vez que o problema ocorrer? :/
  • Você atualizou os drivers do notebook com o driverbooster?
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  • TreuTreu Posts: 8Member

    Tinkerer

    Ainda não. Como o problema havia sido resolvido, acabei não atualizando. Baixei o Drive Booster, como ativo a proteção do sistema?
  • Você devea ativar assim:
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar!
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  • TreuTreu Posts: 8Member

    Tinkerer

    Atualizei o driver da bateria e parece que o problema sumiu de vez. Dois dias seguidos com a bateria nos 100% no qual desliguei. Novamente, obrigado pela ajuda! Em breve, acredito vir com mais um probleminha hahahah
  • Ok! Aceite a minha outra resposta também  ;)
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