AN515-51-50U2: Notebook em boot loop após update do Windows, como resolver?

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado outubro 2018
    Entendi! Neste caso o pendrive está convertido para gpt pois ele está aparecendo na segunda opção! Não era para ele entrar em boot loop, mas sim entrar na instalação pelo pendrive! Coloque o pendrive em primeiro e pressione f10 para salvar ao sair!
    Se não der certo, no  bios, ative a função f12 boot menu aqui:

    Ative a função f12 e pressione f10 para salvar ao sair! Fique pressionando f12 antes do logo da acer e escolha para iniciar a partir do pendrive! É para ele iniciar a partir do pendrive!
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  • IsahMoon
    IsahMoon Member Posts: 42 Troubleshooter
    editado outubro 2018
    Vc está me ajudando pra caramba! Mas infelizmente não deu certo kkkkk Muito frustrante isso, nossa.
    O note voltou no boot loop como se meu pendrive não fosse nada. Eu até testei no meu outro note e deu tudo certinho, mas nesse não vai nem com reza brava.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Esse notebook possui algum selo de garantia nos parafusos traseiros? Se não tiver nenhum selo, você pode abrir o compartimento e retirar os pentes de memória e ir testando um por um para ver se o problema está na memória ram! Você também pode verificar se esse botão de interrupção de energia está sendo devidamente pressionado, colocando algumas camadas de fita isolante no compartimento que cobre esse botão para ver se resolve esse problema! Apesar do seu notebook não está desligando, o fato do botão não está sendo pressionado corretamente, pode acarretar em alguns problemas!


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Agora eu gostaria de perguntar se o notebook está atrasando as horas, pois você disse que o pendrive foi colocado em primeiro e não foi salvo essa configuração!
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  • IsahMoon
    IsahMoon Member Posts: 42 Troubleshooter
    Esse notebook veio com apenas uma memória de 8gb. Já havia feito testes, até limpei a memória para ver se era o problema, e aparentemente não é.
    Em relação ao horário, percebi que ele está atrasado questão de alguns segundos ou 1 minuto.
    Não compreendi exatamente o que vc quis dizer com colocar uma fita isolante sob esse botão de energia... 
    Segue foto:

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    É estranho pois eu tenho a guia de serviço desse modelo e deveria haver um botão de interrupção de energia aqui:
    É possível que a sua placa mãe seja de uma revisão diferente da que eu tenho aqui! Alguns modelos apresentam problemas ou desligam de forma inesperada quando esse botão não é pressionado de forma adequada!
    Você pode bater uma foto sem as memórias conectadas? Esse notebook possui dois slots de memória e se tiver você já tentou colocar a memória ram no outro slot? Eu quero descartar a possibilidade de ser um problema na memória ram!
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  • IsahMoon
    IsahMoon Member Posts: 42 Troubleshooter
    Acabo de tentar, e mesma coisa :/ 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você tem algum reserva para testes? Já verificou se apenas removendo o hd e inserindo-o novamente resolve o problema?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado outubro 2018
    editadoo......
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  • IsahMoon
    IsahMoon Member Posts: 42 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você tem algum reserva para testes? Já verificou se apenas removendo o hd e inserindo-o novamente resolve o problema?
    Estou fazendo o que vc e o cara da outra comunidade disse, e aparentemente, retirando o HD e tentando bootar pelo pendrive da certo, porém quando eu coloco o HD de volta, o problema volta novamente...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Vamos nos comunicar por lá, pois, os caras poderão lhe ajudar falando em inglês! Os caras são bons!
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  • IsahMoon
    IsahMoon Member Posts: 42 Troubleshooter
    egydiocoelho said:
    Você tem algum reserva para testes? Já verificou se apenas removendo o hd e inserindo-o novamente resolve o problema?
    Tentarei achar algum HD aqui para testar e te falo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Seria bom você postar lá, para que ele possam estar apto a lhe ajudar! Eu lhe acompanharei lá também!
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  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,904 Trailblazer
    Parece que o IronFly está em algo. Ou é o módulo de uma ram se inicializa a partir do stick USB em um módulo ou o HDD está ruim. Insira o outro módulo de memória RAM para ver se ele ainda é inicializado a partir do pendrive. Jack E/NJ

    Jack E/NJ

  • IsahMoon
    IsahMoon Member Posts: 42 Troubleshooter
    Estarei respondendo por lá!
    I'll be answering the questions through the other community! Thanks!
  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,904 Trailblazer
    OK. Jack E/NJ

    Jack E/NJ

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já pensou em comprar um ssd? Esse notebook possui entrada para ssd m2 2280 sata 3 ou nvme! 
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  • douglasdlc13
    douglasdlc13 Member Posts: 62 Troubleshooter
    Por conta e risco: faça o seguinte teste: baixe uma iso de algum Linux (ubuntu, mint...) e faça a instalação nesse HD mesmo, pois parece que ele é que está com problema. Se conseguir, tente fazer a reinstalação do Windows novamente, do 0
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite IsahMoon !

    Teste o HDD com algum software como CrystalDiskINfo e verifique a saúde e SMART
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
    editado março 2023

    Conseguiste resolver o problema? Estou com problema semelhante no acer aspire 1410, após ter instalado Windows 10.

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