Consumo muito alto de cpu e gpu quando estou na tela do jogo

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Respostas

  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você me mostrar esse link? Tem haver com a atualização para o spectre e meltdown? Qual é a versão do seu bios?
    Se eu não estou enganado sim, tem relação com spectre. Vou tentar encontra os links aqui. A versão da minha bios é V1.06
  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    https://support.microsoft.com/pt-br/help/4100347/intel-microcode-updates-for-windows-10-version-1803-and-windows-server
    Essa é a atualização que vi muitas pessoais falando que estava tendo problemas em computadores com processadores intel.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Então tente isso: https://www.softpedia.com/dyn-postdownload.php/c52085a07ecc7eed7d85e3e2730afaf2/5b9a7876/3f079/0/1
    Baixe esse programa e desative a proteção spectre e meltdown e veja se o desempenho melhora
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  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Então tente isso: https://www.softpedia.com/dyn-postdownload.php/c52085a07ecc7eed7d85e3e2730afaf2/5b9a7876/3f079/0/1
    Baixe esse programa e desative a proteção spectre e meltdown e veja se o desempenho melhora
    Permanece a mesma coisa.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Você reiniciou para testar?
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  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você reiniciou para testar?
    Sim
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Isso aconteceu há pouco tempo? Ou ocorreu agora com a última atualização do windows 10 que teve essa semana? Você tentou desinstalar e reinstalar os jogos para ver se o problema permanece? 
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  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Isso aconteceu há pouco tempo? Ou ocorreu agora com a última atualização do windows 10 que teve essa semana? Você tentou desinstalar e reinstalar os jogos para ver se o problema permanece? 
    Começou no começo do mês passado, já tentei desinstalar e instalar novamente e continua a mesma coisa
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Certo! Agora tente isso, pois apesar do driverbooster ser um bom programa, as vezes o site do fabricante intel e nvidia dispões drivers mais novos!
    Vá no site intel e selecione buscar driver automático e faça a mesma coisa no site da nvidia:
    https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
    https://www.nvidia.com.br/Download/index.aspx?lang=br
    Depois tente definir a prioridade do jogo para baixo como na foto:

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  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Certo! Agora tente isso, pois apesar do driverbooster ser um bom programa, as vezes o site do fabricante intel e nvidia dispões drivers mais novos!
    Vá no site intel e selecione buscar driver automático e faça a mesma coisa no site da nvidia:
    https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
    https://www.nvidia.com.br/Download/index.aspx?lang=br
    Depois tente definir a prioridade do jogo para baixo como na foto:

    https://drive.google.com/open?id=1Y7d3mkGER40CFevBrFfJWbnv0UPvH4yc
    Fiz tudo oque você me orientou, mais o problema ainda continua
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Cara! Agora eu fiquei sem idéias! No entanto isso com certeza não é um problema de hardware mas sim no windows ou no jogo que não é compatível com essas atualizações do windows!

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  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    editado setembro 2018
    egydiocoelho disse:
    Cara! Agora eu fiquei sem idéias! No entanto isso com certeza não é um problema de hardware mas sim no windows ou no jogo que não é compatível com essas atualizações do windows!

    Eu também acredito que seja alguma atualização do windows que fez com que o meu notebook passasse a consumir bastante. Vou ter que encaminhar realmente para a garantia para que eles possam resolver esse problema. Valeu man :D
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Sinceramente! eu não acho que vale a pena acionar a garantia! Você pode usar a partição de recuperação da Acer para reinstalar o sistema operacional!
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  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Sinceramente! eu não acho que vale a pena acionar a garantia! Você pode usar a partição de recuperação da Acer para reinstalar o sistema operacional!
    Eu fiz uma formatação limpa instalando a mesmo versão do windows que veio no meu computador, pois notei que estava um pouco lento meu notebook e a restauração não ajudou muito. Eu não sei como restaurar aos padrões de fabrica da acer.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Você fez um backup da imagem do windows original ou não? Você chegou a deletar a partição de recuperação Acer?
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  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    editado setembro 2018
    egydiocoelho disse:
    Você fez um backup da imagem do windows original ou não? Você chegou a deletar a partição de recuperação Acer?
    Não fiz nenhum backup e também não deletei a partição de recuperação da Acer, mais não sei como acessa-la.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Mas é possível que você tenha passado por cima ao instalar o windows na unidade c:
    Mas vamos se ela ainda estar ativa! Para verificar isso, reinicie o notebook e pressione as teclas alt+f10 antes do logo da Acer! Se aparecer uma tela azul, é porque a partição está intacta, se não aparecer, significa que ela foi excluída ou o recurso d2drecovery está desativado no bios!
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  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Mas é possível que você tenha passado por cima ao instalar o windows na unidade c:
    Mas vamos se ela ainda estar ativa! Para verificar isso, reinicie o notebook e pressione as teclas alt+f10 antes do logo da Acer! Se aparecer uma tela azul, é porque a partição está intacta, se não aparecer, significa que ela foi excluída ou o recurso d2drecovery está desativado no bios!
    Não aparece nada quando aperto alt+f10
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Cara, perder a partição não é algo que eu considero desastroso! Mas eu não acho que vale você enviar para a garantia um notebook que está funcionando bem, exceto com alguns jogos que estão consumindo um pouco mais de cpu e gpu, mas que não vem trazendo grandes problemas! Isso tem haver com a versão do windows!
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  • KnockCode
    KnockCode Member Posts: 29 Troubleshooter
    editado setembro 2018
    egydiocoelho disse:
    Cara, perder a partição não é algo que eu considero desastroso! Mas eu não acho que vale você enviar para a garantia um notebook que está funcionando bem, exceto com alguns jogos que estão consumindo um pouco mais de cpu e gpu, mas que não vem trazendo grandes problemas! Isso tem haver com a versão do windows!
    Concordo contigo, mais se em jogos considerados leves esta acontecendo isso, eu fico pensando quando joga um jogo realmente pesado, e fica consumindo 100% e acontecer problemas maiores. Eu vi que muitas pessoas que estava com problemas com as atualização do windows em pcs com processadores intel, desinstalaram a atualização KB4100347, e conseguiram resolver os problemas que estava tendo.

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