Acer Aspire A515-51G-58VH não conecta na rede 5GHz wireless 802.11ac

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Tente o seguinte em wireless 5ghz: em modo deixe somente 11anmixed! Como na foto
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Veja se há essa opção em wireless mode na placa de rede!
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  • Elessandro
    Elessandro Member Posts: 26

    Tinkerer
    Tentei e Nada amigo, vou entrar em contato com o suporte, mas já estou sem esperança...Obrigado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você desabilitou o wps no roteador para ver se resolve?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    editado July 2018
    A chave no roteador está configurada como wpa/wpa2 personal ou enterprise? Tanto a 2.4 quanto a 5ghz estão com a mesma senha e wpa/wpa2 iguais, ou seja, ambas no modo enterprise ou personal?
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  • Elessandro
    Elessandro Member Posts: 26

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você desabilitou o wps no roteador para ver se resolve?
    sim dos dois...
  • Elessandro
    Elessandro Member Posts: 26

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    A chave no roteador está configurada como wpa/wpa2 personal ou enterprise? Tanto a 2.4 quanto a 5ghz estão com a mesma senha e wpa/wpa2 iguais, ou seja, ambas no modo enterprise ou personal?
    sim esta primeira wpa/wpa2 coloquei mesma senha e ate aberta não conecta
  • Elessandro
    Elessandro Member Posts: 26

    Tinkerer
    Amigo me enganei está assim...


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    editado July 2018
    Certo! Mas você está em pessoal ou empresa? Porque essa opção também dar para alterar na placa wifi e você pode tentar! Você configura no roteador e coloca enterprise e depois na placa e depois tenta em personal!
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  • Elessandro
    Elessandro Member Posts: 26

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    Pede IP no empresarial não sei qual colocar
  • Elessandro
    Elessandro Member Posts: 26

    Tinkerer
    Egydio o seu conecta na rede 5Ghz?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Uma pergunta! Esse roteador está ligado por cabo a outro roteador sem fio?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Eu estou usando um emulador da tp-link! para lhe ajudar daqui! A minha placa não tem suporte a 5ghz!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    editado July 2018
    Uma pergunta! Esse roteador está ligado por cabo a outro roteador sem fio? Se tiver, desative a rede sem fio do modem principal e deixe somente a do tplink ativada! Pode estar havendo interferência por causa disso! Eu ajudei um usuário que tinha também essa placa wifi, mas no caso dele o que desconectava era o roteador quando ele conectava a placa wifi em 5ghz! Há algum problema de configuração! Mas tente o passo acima!
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  • Gádrian
    Gádrian Member Posts: 8

    Tinkerer
    O Modo de segurança nao tem nada a ver se opera em 5 ghz ou nao , nao presisa colocar em empresarial ele deve conectar no pessoal, pois na minha teve conectou, e no tablet tbm, so no notebook que nao alguem ja conseguiu conectar eu tenho o mesmo roteador e um f5-573-59tv e nao consigo conectar em 5ghz ...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    @Gádrian Qual a sua placa de rede? É uma qca9377? Se for, vá no gerenciador de dispositivos e com certeza tem uma opção lá de 5ghz! Eu não sei o porquê ele não conseguiu conectar! Eu ajudei um outro usuário aqui no fórum que possuia essa mesma placa e bastou utilizar o driverbooster para atualizar os drivers e funcionou de boa!
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  • Gádrian
    Gádrian Member Posts: 8

    Tinkerer
    Minha placa é uma Qualcomm Atheros AR956x
    Meu notebook é um aspire f5-573-59tv
  • Gádrian
    Gádrian Member Posts: 8

    Tinkerer
    Já atualizei os drivers já entrei nas configurações de dispositivos e nada ainda não consegui configurar o 5ghz alguem sabe como fazer isto no aspire f5-573-59tv ???
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Veio algum programa da acer que configure a rede sem fio? 
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Cara! Eu descobri o problema! Você deve colocar o 5ghz no canal 36 ou 48 e colocar o nome da rede e a senha em minúsculo, sem números, sem espaço e sem caracteres especiais como @_! Faça isso que dará certo! Depois vá em ferramentas do sistema e reinicie!
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