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  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,045 Pioneer
    editado julho 2018
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    Olha lá o que eu disse, sua memória original da máquina é uma DDR3L 4Gb da SMART SH564128FJ8NWRNSQR pelo que mostra na imagem do Aida64 e ela é Bivolt 1,35V ~ 1,5V , sendo assim também deve funcionar no notebook do seu pai.
    Se nela tem PC3L-12800S ela é uma DDR3L 1600MHz , a letra "L" significa Low Voltage e a "S" significa SODIMM (para Notebook) essa memória é de tensão 1,35V.

     

    Se sua Kingston nova for uma dessa e igual da foto onde está marcado de amarelo, você comprou uma memória 100% compatível com seu notebook, só temos que descobrir o mistério dela não estar funcionando.



    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,767 Trailblazer
    editado julho 2018
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    Isso pode ser algum problema relacionado a bios? Se ele atualizar pode ser que resolva? Pois até aonde sei, algumas bios são atualizadas em virtude de incompatibilidades com determinados hardware! Talvez seja esse o mistério, pois, a memória foi testada em outro notebook e funcionou! Então é descartado problema de hardware!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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