Exemplos: segunda-feira, hoje, semana passada, 26 de março, 26/03/04

Tenho um Acer Aspire M5910 e quero atualizar para windows 10. O que tenho de fazer?

barbieMFbarbieMF Posts: 2Member

1º: o windows original era o windows 7 Home Premium mas foi depois atualizado para o windows 8; este facto dará problemas na atualização para o windows 10?

2º: preciso de saber se o meu modelo M5910 necessita de atualização de alguma driver para instalar o windows 10.

3º: para atualizar para o windows 10 tenho de primeiro instalar o windows 8.1?

 

Há ainda uma outra questão:

Eu já tinha efetuado a atualização para o windows 10 em janeiro deste ano, mas esta instalação sempre deu problemas... entretanto ocorreu uma montanha de problemas graves que fizeram com que agora essa última versão do windows não seja reconhecida e o respetivo browser (microsoft edge) também não (não estão operacionais). Estou agora a funcionar, pelos vistos, com o windows 8 e com o Safari (que já tinha instalado anteriormente). No entanto, pretendo voltar ao windows 10 outra vez e recuperar a minha conta de usuário que já tinha criado.

 

Obrigado!

 

 

Perguntas Frequentes e Respostas

  • JoanaJoana Posts: 1,291ACE Pioneer

    mas você já tinha feito a atualização para o Windows 10. Qual sistema você estava utilizando quando fez a atualização?

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • barbieMFbarbieMF Posts: 2Member

    Tinha o windows 8.

    Originalmente, o meu Acer veio com o windows 7 já instalado, mas entretanto fiz a sua atualização para o 8.

     

    Na verdade, se eu fizer "Painel de Controlo" e "Sistema", é mostrado que a versão do windows existente é a 10 Home, no entanto todas as suas funcionalidades (menú iniciar, microsoft solitaire collection, microsoft edge, entre outras) não estão disponíveis nem como atalhos nem visiveis ou disponíveis no sistema.

     

    Isto aconteceu desde que tentei seguir as etapas de resolução de um problema (pequeno, comparado com o atual) com base no que apreendi  de sugestões dadas no Microsoft Community. Não sei se fiz alguma coisa mal, se alguma etapa ou etapas não se aplicavam ao meu caso ou se fiquei a meio de algum processo, o que sei é que agora estou como já descrevi.

     

    Agradeço qualquer ajuda!

Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?115

AboOmarJeddin
AboOmarJeddin
IVAN_PC
IVAN_PC
Jake1234
Jake1234
Matheus_Martins
Matheus_Martins
RômuloSilva
RômuloSilva
timfs
timfs
+109 Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Quer participar e contribuir? Clique no botão "Registrar-se" se é sua primeira vez aqui. Se você já é um dos nossos, clique em "Entrar".

Novo Aqui?

Novo na Comunidade Acer?

Visite nossa página de boas-vindas para obter diretrizes da comunidade, perguntas frequentes e outros recursos. Socialize e apresente-se no nosso Fórum de boas-vindas.

Intel Extreme KAtowise 2019
Predator Participe das discussões do fórum sobre nossa
linha de produtos Predator.
Saiba mais sobre o programa Acer ACE.