Conexão de banda larga indisponível - dispositivo ausente. Como resolver? Já tentei restauração...

Opções
2»

Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer
    Opções

    essa placa que você comprou não tem um cd com o driver para a instalação?

    você também pode contatar o fabricante dessa placa para pedir instruções.

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
    Opções

    Joana,

     

    Grato pela atenção.

     

    Não há manual. A instalação é automática. Fiz a reinstalação manual direto do site do fabricante da placa, mas também não resolveu. Li  algo na internet de alguém que teria resolvido esse tipo de problema através da BIOS, fazendo uso da opção "IntegratedPeripherals", habilitando a opção "Onboard LAN Boot Rom"... Porém não encontrei esse caminho no meu micro...

    Creio que precisamos contar com a experiência de quem que já passou por algo semelhante!

    Att,

    Refletindo

  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
    Opções

    Já reinstalei o driver abaixo, mas sempre que rodo o aplicativo da Intel, esse driver aparece com falha.

     

    Driver com falha.jpg

  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
    Opções

    Novos dados para subsidiar a análise:

     

     

     

    Driver2.jpg