Os melhores

Olá, pessoal!
Estou com um problema que comprei um monitor externo 165hz e não consigo fazer com que a máquina trabalhe a 100-120-165hz.. Achava que era um problema no HDMI e já troquei o hdmi várias vezes até me tocar que pode ser uma limitação do notebook.

O marketing da máquina diz que ela tem um HDMI 2.1 acoplado, MAS não consigo fazer com que a máquina rode o monitor externo a qquer coisa maior que 84Hz..

Alguém consegue me ajudar com isso? o que eu tenho de fazer para que a máquina aceite rodar 120hz? A 4060 de 140w é mais do que capaz de trabalhar nessa resolução, não?

(obs: no print, o sistema aceita 120hz, MAS baixa a resolução de um monitor ultrawide pra 1920x1080… fico com 2/3 do monitor "pretos", é horrivel)

Comprei recente esse notebook já com windows 11 instalado de fabrica. Está com baixo desemepenho nos jogos, até em jogos leves como LoL e CS 2. Percebi tambem que fica com menos de 80 fps e mesmo assim CPU e GPU em cerca de 30% a 40% de uso. O que pode está acontecendo? Seria problema de garantia? O computador nao força CPU nem a GPU e apresenta baixo desempenho.