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Tenho um Nitro V15 com menos de um ano de uso, ele tem tido o problema de “apagões no monitor”. Por exemplo, às vezes estou usando ele normalmente, quando de repente e sem motivo aparente, o monitor e o teclado simplesmente apagam, ficam apagados por alguns minutos e voltam como se nada tivesse acontecido.

Como posso resolver? Alguém sabe se esse é um problema de software ou hardware?