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ファンクションキーが逆になっている場合の対応方法
製品によっては、Windows でキーボード最上段のファンクションキーF1~F12に割り当てている機能を使用するために、「Fn」キーを同時に押下する必要のあるモデルがあります。 ※F5=更新、F6=ひらがな変換、F7=かたかな変換など BIOSに以下の「Function Key Behavior」項目がある場合は、「Fn」キーを押さず、ファンクションキーのみの押下で機能が使用できるよう変更することが可能です。 ※変更した場合は、ファンクションキーに青文字で印字されている機能の使用時、「Fn」キーを同時に押すことになります。 ■BIOS画面を起動して、「Function Key Behavior」項目があるか確認する ※Windows 10… 
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キーボードバックライトの自動消灯を無効にする方法について
特定に機種(A715-72G、PH315-51、AN515-52、AN515-53)については、キーボードバックライトの自動消灯をBIOSのアップデートによって無効にすることができます。 ご注意 お客様ご自身でBIOSアップデートを行う際は、異なる製品のBIOSや誤ったバージョンのBIOSを使用すると、製品が正しく動作しなくなる恐れがありますのでご注意ください。 アップデート方法がわからない場合は、エイサーカスタマーセンターへご連絡いただき、エイサーカスタマーセンターの指示に従い必要なファームウェア、ドライバーのみをインストールする事をお薦めします。… 
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BootModeの変更方法
HDD以外のデバイスからブートを行いたい場合は、BIOSの設定を変更する必要があります。 変更方法は二通りありますので、BIOSの種類や用途に応じて選択してください。 ■F12 ブートメニューを有効にする 起動直後に「F12」キーを押すことでブートメニューを表示させ、今回のみHDD以外のデバイスからブートさせることができます。 ※青色と灰色二色のBIOSには項目自体がない場合があります。 その場合は、デバイスのブート順番を変更するの方法をおこなってください。 ■デバイスのブート順番を変更する ブートさせたいデバイスの順番とHDDの順番を入れ替え、変更後から毎回外部デバイスからのブートをおこないます。… 
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INFファイルのドライバーインストール方法について
ダウンロードしたドライバーが「.exe」ファイルではなく「.inf」ファイルの場合は、ダブルクリックではインストールできず、デバイスマネージャーから適用する必要があります。 1.画面左下の「Windows」マークを右クリックし、表示されたメニュー内の「デバイスマネージャー」を選択します。 2.「デバイスマネージャー」が開きましたら、更新したいドライバーを一覧から探し、右クリックして、「ドライバーソフトウェアの更新」をクリックします。 3.次の画面が表示されましたら、「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリックします。 4.「サブフォルダーも検索する」にチェックを入れ、「参照」ボタンをクリックします。… 
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手動で時計を調整する方法
1.通知領域の右端に表示されている日付と時刻を右クリックし、表示される一覧から「日付と時刻の調整」をクリックします。 2.「時刻と言語」が表示されますので、「日付と時刻」をクリックします。 3.「時刻を自動的に設定する」がオンの場合は、つまみをクリックし、オフにします。 「時刻を自動的に設定する」がオフの場合は、そのまま次の手順に進みます。 4.「変更」ボタンをクリックします。 5.「日付と時刻の変更」が表示されます。 変更したい項目をクリックし、表示された一覧からご希望の項目を選択し、「変更」ボタンをクリックします。 
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OSDロックの解除方法について
OSDロック状態になっている場合は、以下の手順で無効にできます。 電源ボタン回りの上下左右を選択するボタンの上を3秒以上押します。 「OSDがロックされていない」旨のメッセージが画面に表示されましたらロックが解除状態になります。 
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ログイン時にスクリーンキーボードを表示させる方法
ログイン画面右下にある丸いアイコン(電源マークの隣)をクリックします。 メニューが表示されますので、[スクリーンキーボード]をクリックすると、画面下部にスクリーンキーボードが表示されます。 
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脆弱性の報告
Acer は最高のセキュリティ基準に基づく製品およびサービスの設計に努めています。当社は、お客様とお客様のデータ保護を強化する取り組みの一環として、セキュリティ研究者、研究機関、セキュリティコミュニティのメンバーからの潜在的なセキュリティ上の脆弱性に関する情報を歓迎しています。 当社は脆弱性をご報告いただいた方と連携できる体制を整えており、関連するすべての投稿を受け入れます。Acer が検証を行う脆弱性は、 https://www.acer.com/ac/en/US/content/support に掲載された最新のソフトウェアバージョンで再現可能なものに限られます。 脆弱性の情報の宛先は vulnerability@acer.com… 
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インテル AX201 ワイヤレス接続の問題は、ワイヤレス LAN ドライバーを更新することで解決される可能性があります。
次の製品がこの情報に該当します。 A315-55、A315-55G、A514-52、A515-54、A515-54G、A515-55、SF314-57、SF314-57G 次の問題を解決するために、新しいインテル Wirless LAN ドライバー 21.60.2.1 がリリースされました。 * AX201デバイスは、デバイスマネージャで黄色の強打を示しています * AX201デバイスがデバイスマネージャに表示されない。 * AX201 WIFIは自動的に切断されます。 WiFi の問題が発生している場合は、ダウンロードして、Acer サポートサイト からすることをお勧めします。 備考: 最新のマイクロソフト… 
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Acer  製品のクリーニング方法
Acer コンピュータをクリーニングする最善の方法は何ですか? 注意 事項: * システムがオンになっている間は、製品をクリーニングしないでください。必ず、製品を電源から外し、すべての外付けデバイスとケーブルを取り外してください。 * 柔らかい糸くずのない布だけを使用して製品を拭き取ってください。研磨布、タオル、ペーパータオル、類似の素材などの研磨材は使用しないでください。 * 製品を静かに拭き取り、クリーニングします。製品に永久的な損傷を与える可能性のある過度の圧力や力を使用しないでください。 * 製品に直接液体をスプレーしたり、液体が製品の隙間に入るようにしないでください。過度の水分は製品を損傷する可能性があり、液体の損傷はAcer…