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Acer nitro 5 an515-55-51qy ne s'allume plus
Flo691
Member Messages: 6 New User
dans Predator et Nitro
Bonjour, en partant hier j'ai arrêté mon pc normalement et ce matin il refuse de s'allumer (j'avais bloqué la batterie a 80%) il est resté brancher toute la nuit. J'ai débranché le secteur appuyer longuement sur on off rebrancher le secteur (aucun voyant) puis appuyer sur on off mais rien ne se passe je ne sais plus quoi faire. Aidez moi svp
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J’ai eu exactement le même souci mais je sais pas quoi faire et où l’envoyer. Surtout que je l’ai acheté il y a 2 semaines. Quel problème le technicien a-t-il détecté ?
@Shleyshley Puisque vous l'avez acheté il y a deux semaines, j'essaierais de contacter le fournisseur. Mais as-tu essayé de réinitialiser la batterie ?
Essayez de réinitialiser la batterie : éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur éteint pendant une demi-heure.
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Je suis actuellement à l’étranger et je rentre dans 1 mois donc c’est compliqué pour contacter acer. j’ai essayé cette méthode mais le problème est que j’avais plus de batterie donc l’ordinateur est naturellement éteint…
Pouvez-vous vérifier l'usure de la batterie avec le programme hwinfo64 ?
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