Mon ordinateur extensa 2519-c4sl ne démarre pas le système d'exploitation

ChesseChesse Member Messages: 3 New User
Bonsoir j'ai besoin de votre aide, je voulais réinstallé mon système d'exploitation quand j'ai une une erreur ! 
plusieurs options ce sont présentés, j'ai choisi l'option qui disait de revenir au paramétrage des options UEFI et depuis rien à l'écran 
Quand je l'allume, la LED témoin s'allume le ventilateur et le disque dure toure environ 3 à 4  seconde et tout s'arrête mais la LED reste allumé , le logo d'Acer n'apparaît pas non plus. 
Merci 

RÉPONSES ACER

  • toutnickeltoutnickel Member Messages: 30 Enthusiast
    @Chesse

    Bonjour,

    et aucun message n'apparait ?
  • ChesseChesse Member Messages: 3 New User
    toutnickel a dit :
    @Chesse

    Bonjour,

    et aucun message n'apparait ?
    Oui rien, écran noir seulement 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 80,121 Trailblazer
    Retournez l'ordinateur portable et recherchez le trou pour réinitialiser la batterie :

    Vérifiez ensuite si l'image Acer apparaît !
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ChesseChesse Member Messages: 3 New User
    egydiocoelho a dit :
    Retournez l'ordinateur portable et recherchez le trou pour réinitialiser la batterie :

    Vérifiez ensuite si l'image Acer apparaît !
         Bonjour, j'ai essayé ça aussi, toujours la même chose
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 80,121 Trailblazer
    Le bios a-t-il été mis à jour avant que le problème ne survienne ?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.

En ligne1.2K

Acer-Erick
Acer-Erick
Arie1
Arie1
Arun2021
Arun2021
CatarinaF
CatarinaF
coranttin6
coranttin6
Dhilan
Dhilan
Disvana
Disvana
du_mithrandir
du_mithrandir
Easwar
Easwar
egydiocoelho
egydiocoelho
frankøww
frankøww
happyseol
happyseol
joao17zin
joao17zin
Jp_Mazili
Jp_Mazili
OttawaT1660
OttawaT1660
Rapflowers
Rapflowers
RaphJohn28
RaphJohn28
regpri
regpri
soheilnilavari2
soheilnilavari2
wbzb
wbzb
xapim
xapim
+1.2K Invités

Participez, partagez votre expérience !

Première visite ?

Alors, quelles sont les règles de la communauté? Consultez notre Contrat d'utilisation de la Communauté Acer. Inscrivez-vous pour bénéficier detous les avantages d'être membre ! Soyez sociable et présentez-vous dans notre forum de discussions générales, ou renseignez-vous sur notre programme ACE et sur ce qui se passe chez Acer.

Assistance Acer