Quelle est la température normal de l'ordinateur ?

Negrausorus

Bonjours,

Comment Windows pourrait-il faire surchauffer mon ordinateur ? Je n'arrive pas a comprendre cela ? Peut-il modifier des paramètres directement liée au processeur ?

Commodore_1995#

Il a déjà été signalé que certaines versions de Windows pourraient être à l'origine de ce problème. Mais je ne sais pas si c'est votre problème. C'est pourquoi il serait intéressant de tenter de réinstaller Windows en sauvegardant d'abord vos fichiers.

Negrausorus

Apres avoir réinstaller celui-ci, il s’avère que le problème persiste. J'ai donc ouvert l'ordinateur en suivant a la lettre une vidéo afin de ne pas endommager les composants et remplacer la pâte thermique. La pâte utiliser dans ce pc est devenue comme un bloque de mousse. J'ai donc nettoyer la pâte pour remplacer celle-ci par de la "Arctic mx-2". J'ai mis 'un grain de riz' +/-. Apres l'avoir redémarrer, le problème est toujours présent.

Commodore_1995#

Avez-vous essayé de nettoyer les ventilateurs?

Negrausorus

Oui, j'ai retirer énormément de poussière des ventilateurs

Commodore_1995#

Avez-vous vérifié les températures avec hwmonitor?

Negrausorus

Voici le résumer:

Commodore_1995#

Lorsque vous sélectionnez le mode équilibré dans les options d'alimentation, la température diminue-t-elle? Aussi, quelle est la version du bios? Existe-t-il un programme exécuté en arrière-plan qui nécessite davantage de performances de la part du processeur et de la carte vidéo?

Negrausorus

Mon ordinateur est toujours en mode équilibré dans les options d'alimentation donc non. La version du bios est: 1.22 (D'apres Acer Care Center). Seul un jeu fut lancer lors de la prise de température. Lorsque je suis sans jeu, le pc arrive a atteindre les 60° mais des le lancement d'un jeu, il monte rapidement a ces hautes température.

Commodore_1995#

Votre ordinateur portable s’éteint-il s’il atteint 96 ºC? À un moment donné, la température dépasse-t-elle 96 ° C, même avec le coolboost activé? Il est important que ces ordinateurs portables soient fabriqués avec précision pour résister aux températures élevées.

Negrausorus

Il ne s’éteint pas arrivé a 96°C mais fait de lourde perte de performance en jeu. Le maximum qu'il est allé est 97°C. Le coolboost est toujours activé et les ventilateurs tournes donc de plein pot. Je comprend mais 96° me semble quand même incroyablement haut. 

Commodore_1995#

Il y a probablement une perte de performance à cause du THERMAL THROTTLING. Pas la solution idéale, mais voyez la solution de cet utilisateur: https://forums.tomsguide.com/threads/acer-nitro-5-thermal-throttling-power-limit-throttling-fix.447725/ Il éteint le turbo boost.

Negrausorus

J'essaie actuellement voir ci cela fonctionne. Je vous donne des nouvelles de cette technique après avoir fait une partie.

Commodore_1995#

Essayez de placer les performances maximale et minimale du processeur à 99% dans les options d'alimentation.

Negrausorus

Je suis actuellement en pleine partie et la seule chose que j'ai gagné sont des lags.. celui ci monte toujours a 94°

Negrausorus

Apres cette heure je peux confirmer que ça ne fonctionne pas.

Commodore_1995#

Je vous suggère de vérifier ce canal facebook: https://www.facebook.com/groups/PredatorHelios300/

Negrausorus

Apres vérification de celui-ci, personne as reussi a m'aider... J'ai donc envoyer un ticket a Acer expliquant mon problème. Ils m'ont dit que mon pc avais un dommage physique non couvert par la garantie... Ils ont envoyer un gars le chercher le jours d'après.. Hors je n'etais pas chez moi donc ma mère a fait un emballage pour celui ci et l'as donné au gars. Le jours apres (Donc je n'ai déjà plus de pc), Ils ont envoyer un mail en disant que je devais mettre une étiquette sur mon colis. OR je n'ai plus de pc puisqu'il a été envoyé. Je n'arrive pas a avoir leur e-mail pour demander que faire et je n'ai aucune idée d'où ce trouve mon pc...

Commodore_1995#

Avez-vous déjà essayé de contacter le support technique Acer en France: https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/service-contact

Negrausorus

Il me demande toujours un numéro de série que je n'ai pas comme je n'ai plus mon pc