Comentarios
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Hola gracias por el interes y el apoyo... intentare explicarme un poco mas claro ante el problema la laptop con windows 8.1 o windows 10 no reconoce ningun controlador del pad es mas en el administrador de dispositivos no aparece el apartado de "mouse y otros dispositivos señaladores" y el puntero no aparaece tampoco eso…
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El modelo es acer e5-411-c4w2 solo una cosa ese modelo viene con w8.1 y quise reinstalar desde 0 el sistema operativo pero sucedio el problema y probe con w8 y no dio detalle alguno gracias.. por su atencion...
