mmartinezg Troubleshooter

debes entender que algunos dispositivos no funcionan en win 10 por ser un OS nuevo en el mercado, deberas esperar que el fabricanente saque un driver para dicho sistema. algunas aplicaciones no funcionan en win 10 tambien ojo

revisa en msconfig - inicio si se ejecuta el archivo del touchpad al momento que inicia windows

cuando inicias el pc puedes ingresar ala bios ?????? en caso de iniciar a la bios y moverte por los menus tu teclado esta bueno, ingresa en modo seguro y prueba la configuracion del teclado comenta como te fue

prueba ingresar a la bios, en caso de ingresar tu pantalla es buena, ahora revisa el boteeo y que unidad inicia

como te han mencionado antiguamete xp, vista y 7 pegaban el key en la parte trasera de los equipos, pero hoy en dia los fabricantes estamparon el key en la bios, solo debes reinicar f2 asi ingresas a la bios y hay fgura la serial o key del win 8.1

 a que re refieres clave de windows ?????? ahora en caso de saber el key o licencia de tu windows 8.1 ingresa a la bios y hay figura 

llevalo a un centro tecnico de celulares y listo hay siempre tienen pantallas para respuestos suerte

formatea el equipo pero no elimines las particiones de recuperacion, y mencionas que driver te faltan, si tienes el de red o wifi instalados ingresa a esta pagina http://ma-config.com/es/ es un servidor web que busca los driver solo

prueba con otro pc y el celulr si tiene contraseña padron o algun tipo de bloqueo debes desactivarlo para que windows muestre la carpeta comenta como te fue 

prueba con estos driver y comentas como te fue http://www.driver-wireless.com/acer-aspire-e15-drivers-win7-win8-win10.html

re instala el sistema desde 0 y limpio y no realices actualizaciones, lo cual existen parches que dejan peor el sistema, si tienes win 7 sp1 dejalo asi no mas

descarga ccleaner y limpia los registros y comentas

cuando los equipos se traban o se ponen muy lentos puede ser por 3 razones - disco duro con cluster dañados (programar reparacions de disco) - muchas aplicaciones en el inicio o segundo plano (revisar atraves del administrador de aplicaciones) - pesima configuracion del sistema opérativo o es el adecuado para las…

revisa en la bios si reconoce la unidad de dvd, en caso de reconocerlo el sistema tiene problemas con el driver comenta como te fue

revisa en la bios que unidad esta boteando, parece que este modelo tiene un error en la secuencia de arranque que inicia con la tarjeta de red, prueba y comentas

la unica forma es quitar la pila por unos minutos, desarma el equipo y encuentra dicha pila de color amarillo o una pila como de reloj, la sacas por unos minutos y la vuelves a instalar asi la bios volvera a modo de fabrica suerte y comenta

desarma el y detras de la placa madre esta la pila, desconectala pro unos minutos y la bios volvera a modo de fabrica, ingresa a la bios y verifica que la unidad HDD esta como prioridad de boteo