la configuración del disco duro no esta establecida en los valores predeterminados de fabrica

zuri
zuri Member Publicaciones: 1 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

Hola:

Tengo un all in one Acer Aspire ZC606.

Hace unos días me dejo de funcionar el lector de cd-dvd, suena pero no lee. Ahora ni me aparece en el administrador de dispositivos. He intentado restablecer con el recovery managent y cuando le doy a restablecer configuracion de fabrica me aparece este mensaje: "la configuración del disco duro no está establecida en los valores predeterminados de fábrica" Si alguien puede ayudarme se lo agradecería mucho, porque me estopy volviendo lokita con el tema.

Gracias de antemano

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder

    Hola

     

    Lo que te quiere decir el sistema operativo que no te reconoce esa unidad posiblemente por un daño físico que tenga el lector de CD/DVD.

     

    Salu2.Smiley Frustrated


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • mmartinezg
    mmartinezg Member Publicaciones: 18 Troubleshooter

    revisa en la bios si reconoce la unidad de dvd, en caso de reconocerlo el sistema tiene problemas con el driver comenta como te fue