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Hola, gracias por tu comentario. Ya lo intenté pero no tuve solución. Hace rato también pude contactar con Acer directamente y me dijeron que era necesaria una revisión (que duraría entre 15 y 20 días). Preferiría poder solucionar este problema sin tener que esperar tanto :/, ¿sería buena idea abrir y revisar internamente…
