Comentarios
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Hola, disculpa la tardanza. Pues si probé el mouse Acer qué trajo la laptop no funcionó. Probé un ventilador de laptop, tampoco, probé un disco externo tampoco, probé mis audífonos qué los compré hace unos meses y tampoco, probé un flash drive USB tampoco.
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vale muchas gracias por su tiempo y asistencia.
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Hice eso, borre, reinicie, coloque el mouse y no funciona, entre en los dispositivos con el terminal admistrador y salio esto al estar conectado el mouse acer Error de de solicitud, como ve en la foto.
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Hola Gracias! Hice lo que me recomendaste me aparece la siguiente lista en Controladoras de bus serie universal Cuales deberia borrar? El el Regedit no me salen los valores Upperfilters / Lowerfilters
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Si, ese controlador no le he cambiado ni modificado ni nada.
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Hola, lo extraño es que antes funcionaba perfecto, y tengo el mouse que trajo la laptop antes funcionaba en ambos opuertos. Es raro todo, hay alguna forma de remplazar el puerto USB? O lo mando a revisar con ACER? Aun esta en garantia
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Hola, el modelo de mi laptop es Acer Nitro AN515-58, Windows 11. Cuando colo cualquier dispositivo sale un error que dice "No se reconoce el dispositivo USB" El puerto que no funciona es el puerto de la derecha al lado del num pad que esta mas arriba, porque el que esta mas abajo si funciona. PS: en Administrador de…